外墙裂缝三年多 开发商欲拖过“保质期”!
2007年建成的江北水墨丹青小区，共四栋居民楼397套商品房，目前已装修入住241户，其中约200户的墙体导致不同程度的开裂。四年来，开发商和物业公司虽多次组织维修，但目前还有148户墙壁渗水。眼看快去5年的防水保质期，居民们因此心急如焚，希望权威部门检测墙壁大面积渗水的理由，要求开发商拿出切实可行的维修计划。目前，政府相关部门已介入调查。
2007年建成的江北水墨丹青小区，共四栋居民楼397套商品房，目前已装修入住241户，其中约200户的墙体导致不同程度的开裂。四年来，开发商和物业公司虽多次组织维修，但目前还有148户墙壁渗水。眼看快去5年的防水保质期，居民们因此心急如焚，希望权威部门检测墙壁大面积渗水的理由，要求开发商拿出切实可行的维修计划。目前，政府相关部门已介入调查。
业主痛心
墙壁渗水40万豪装付之漏水
“要是了解房子能漏水，我才不会花近40万元装修。”前日下午，水墨丹青小区C栋一单元1803房住户王先生向记者介绍自家墙壁渗水的状况时，后悔地说。
45岁的王先生是上海人，在北京做医药生意。2007年下半年，他以每平方米5700元的价钱，花70多万元买下了这套134平方米的住宅，随后进行了装修。2008年7月1日，王先生一家四口高高兴兴地住在了房子。“没想到才住了两个月，就看到屋内门窗周围的墙面开裂！”王先生说，当时他非常失望，这之后新房啊，那么可爱的墙纸家居装修，都被撕掉起了泡！
随着时间的推移，不仅阳台、次卧、书房窗户周围的墙面出现了裂缝，主要的墙体也开始发生开裂，且越来越严重。墙纸翘起，露出黑得发霉的墙壁。用脚触摸墙纸的反面，手指就沾上一层类似煤灰的白色液体。
一年后的2009年8月，开发商组织施工工人，在王先生家渗水处的外墙上高层居民楼装修防水保质期，做了防水处理。王先生于是更改了受伤的墙纸，还得到了3000元的索赔补偿。“维修后仍然以前好些，管了没有多久，墙壁都起初渗水。”王先生说，3年来，开发商每年又安排维修，就是在墙上上刷点防水油漆，根本就不管用。“你听，重新贴的瓷砖，又潮湿起泡翘起，露出发霉的白色瓷砖，这样下来什么住！”
D栋三单元18楼的刘先生，虽然2008年5月装修之前就看到墙上多处漏水，向业主公司反映后，有施工队来对外墙进行防漏处理。当年7月，他起初装修，花了40万元左右。令他意想不到的是，当年10月入住后，他看到地面开裂问题一直明显，墙纸发黑变质，窗套全部损坏霉烂。更为严重的是，卧室的电脑桌，书柜、衣柜、地板也浸水霉烂生虫，已难以正常使用。2009年秋天，施工队对墙体再次进行了防水处理。
业主伤心
地标建筑屋顶被刷成“大花脸”
水墨丹青小区共有四栋居民楼，2栋11层，2栋18层清远装修公司，坐落于汉阳江堤中路。是武汉马鹦路通往武汉国博中心的地标建筑。建成早期，其漂亮的外形，成为当地一道靓丽的风光。
遗憾的是，好景不长。
水墨丹青业主委员会介绍，小区自2007年11月交付使用期间，4栋大楼屋顶严重漏水现象，一直苦恼着众多市民。业主向物业公司跟开发商反映后，施工队维修的方法就是一根铁丝两个桶，哪家投诉刷哪家。包工头自己也说，无法保障效果。“最令人无法忍受的是，下雨天维修工人终于也在墙上面刷胶！”业委会汪主任告诉记者，今年6月13日是个夜晚，维修工居然还在C栋的墙体上刷防水胶，完全即使质量的好坏。
三年多来，因为外墙维修不断刷胶，使得当时漂亮的墙壁，黑一块，灰一块，像是打满了补丁，变成了大花脸，十分影响市容市貌。
四栋大楼原来又成了大花脸，那该有多大业主家中渗水？汪主任说，因为业主不愿提供维修资料跟数据。近期，业委会花了一个月的时间，挨家挨户上门调查取证。截至7月上旬，小区共有业主397户，已入住241户，其中却有200户左右的地面，出现过不同程度的渗水。至今外墙还在渗水的也有148户，其中一半左右的住户当年维修过一次，约10%左右的邻居维修过两次。然而渗水情况越来越严重，广大市民心急如焚，少数居民为此拒交物业费，还有居民跟业主人员出现肢体争执，导致业主和物业关系非常紧张。
业主担心
开发商消极维修有推诿之嫌
修了三年多，墙壁还渗水，原因究竟出在那？这个原因，一直把众多顾客疑虑跟怀疑：开发商不正视根本原因，仅仅是在墙上上刷层胶，头痛医头，脚痛医脚，治标不治本，有拖延时间，等过了5年保质期后就不管的嫌疑。因为在保质期内，房屋墙壁漏水维修由开发商负责，但保质期一过，开发商就可名正言顺地甩手不管。
对此，水墨丹青小区开发商武汉锦华安泰实业有限公司负责处理此事的吴部长介绍，墙壁渗水的原因，主要是因为有的业主装修时，不违反物业公司的要求，明明留好的空调管洞不用，硬是要在地面另外开孔打坑，有的房主在屋顶铺设太阳能热水器时打膨胀螺丝，这些常常破坏地面防水层。他曾上门劝说，有房东却说：“我家装修房子，要你管？”
另外，喻经理解释，下雨天维修是施工工人没有按规定操作，需要建立监管管理。但在地面里大面积刷防水胶，是无奈之举，因为地面防水层被破坏后，雨水能利用保温层四处行走，很难找到漏点，只好广撒网。他们这样做正是为了让想法做好，并没有拖延时间糊弄业主。
听到喻经理把地面渗水的缘由主要归结到居民的身上，业委会汪主任当场惊讶地大声斥责：“明明是外墙施工工艺虽然关导致的，因为地面开裂，有的房主至今却没有装修入住，哪能钻孔打眼！”
随后，记者来到C栋一单元1803房外。这房子目前空置着，房主反映墙壁漏水现象后，已维修过两次。另外，该栋二单元5楼的陈先生也体现，他家全部房间的里面山墙以及两个卧室的主墙均渗水，至今不敢装修入住。
业主心愿
热盼外墙问题保质期内治本
“水墨丹青小区住宅外墙渗水，主要是工艺原因。”昨日上午，汉阳区建管站有关负责人明确地告知记者。该负责人介绍，半个月前，该站接到居民反映后非常注重，曾安排技术人员多次上门查看，发现漏水主要是因为墙壁内层保温工艺原因导致的。因为墙壁贴的是地板，之间有山缝，武汉冬冷夏热，温差较大高层居民楼装修防水保质期，沟缝处热胀冷缩容易碎裂，雨水便能渗入保温层，而隔热层的颜色并且不耐磨，反而仍吸水，因此导致雨水内渗。
业委会汪主任说，目前业委会已确立四点意见，要求开发商按照武汉市物业条例要求，将地面大面积渗水现象，如实向上级有关部门汇报；请权威部门对墙体大面积渗水的成因进行评估；由有关部门提出科学可行的维修计划；组织有许可的单位进行维修，并应有保质期。
对于业主的此类规定，武汉锦华安泰实业有限公司喻经理前日表示，窗户周围地面开裂现象，是因石头与沥青预制板之间墙面不严密，比较易于清除，将组织施工方，争取在一个月内，对全部窗边渗水的外侧进行维修。关于任何地方地面渗水的难题，下一步再协调解决方案。
业主已向汉阳建管站、武汉市消协等多个部门反映此事，受理单位却更加强。消协一名负责人表示，小区住宅渗水是个普遍现象，但像水墨丹青这么明显，比较罕见，他们将派专人负责处置这起投诉。
昨日下午，汉阳区建管站有关负责人补充介绍，他们未提出开发商寻找有检查资质的单位，对渗水问题做出评估。窗户周围渗水现象，按此前协商的细则进行修理；其他渗水的墙面，靠在墙上上刷点涂料肯定不行，他们将跟踪督促开发商和施工方，对地面砖之间的洞缝炸裂处进行铲除，重新进行沟缝，并做好防水，保障老人住得安心。
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