家装,要认真选好装修公司,纠纷才少
对于准备装修和选择装修公司的消费者,必须仔细选择装修公司,仔细检查装修合同,家装公司会将继续与您分享家居装修投诉案例,为您的装修提供警告。
在本周的家居装修投诉案例中,拖延工期、装修质量差等老式问题依然存在,还包括合同陷阱:
1、工程原定10天完工,结果一拖就是10个月;
2、工程计划7月完工,工期延误,无奈延期婚礼;
3、油漆工程拖延,质量差,消费者想解约,被装修公司拆门拆柜;
4、合同签订未加盖公章,装修纠纷,商家称为员工个人行为,与公司无关。
案例一、工艺不良产品纠纷,商家拆门拒绝解约。
消费者张先生投诉南京三桌装饰工程有限公司,油漆工程一个月仍未结束,角落仍有大量裂缝。张先生认为装饰公司油漆工程质量有问题,想解除合同。装饰公司拒绝了,但也拆除了张先生已经付款并安装了房间门和橱柜门。
张先生要求装修公司偿还损失并解除合同。三桌装饰公司负责人回复,准备通过司法程序维权。
案例二,拖延工期,10天变成10个月。
消费者王先生于2021年3月与江苏盛达居装饰工程有限公司签订装修合同,装修工程采用承包方式进行,并约定工期为2021年3月12日至2021年3月22日。到2022年1月27日,房子的防盗门还没有更换。王先生多次要求装修公司继续履行合同,但装修公司因各种原因拖延施工,导致严重逾期,整个工程无法竣工验收。
案例三。合同未加盖公章,商家表示与公司无关。
消费者刘先生与齐乐美屋装饰公司签订局改合同,并于2021年10月8日开工建设。刘先生抱怨装修公司拿钱不工作,承诺2021年12月25日至26日完工,但截至2022年1月10日,阳台门、两个房间门、进门门盖尚未安装。目前,除尾款2550元外,刘先生已支付工程款3.3万元。
投诉处理期间,齐乐美宅负责人表示不认识业主,根本不知道此事,并表示可能是工人与消费者之间的协议,与齐乐美宅无关。消费者表示,工程部来家签合同时,不仅没有敲公章,纠纷发生后,负责人也出面处理,现在不承认。
案例四、工期延误导致婚礼延期。
2021年3月26日,消费者单先生投诉江苏一才世家装饰有限公司签订合同。单先生投诉装修公司在施工期间偷工减料,以次充好,工期延误。原定于2021年7月15日完工,但截至12月27日,该项目仍未完工。
单先生说,原计划在2021年10月将该房屋作为婚房供孩子们使用,但项目一再拖延,导致婚礼延误,单先生的孩子们不得不租房。
单先生诉求:1。限期完成;2.按合同赔偿经济损失。
施工负责人回复:双方合同支付方式存在争议,已沟通处理,元旦前施工结束。单先生还同意在元旦前完成施工。
关于延期赔偿,经双方协调,施工负责人表示赔偿1万元。
家装公司专委会提醒您:
1、家居装修应选择正规、信誉、规模的装修公司,可通过网络了解公司的工商信息、组织结构等信息;
2、不相信装修公司的口头承诺,需要签订正式的装修合同,认真审查合同条款、施工规范、售后服务、责任赔偿是否合理,注意签字盖章,注意单位签字和口头声明不一致,影响后期家居装修权利保护;
3、在装修工程中,做好材料验收,进场材料的数量、等级、规格是否与材料清单上事先约定的一致,如发现问题可及时纠正,特别是材料验收应更加严格小心,避免劣质材料进场;
4.做好节点验收,避免完工后问题责任划分不清。可以请第三方专业监督验收,但消费者必须在场;
5.切记保留所有票据和证据。合法权益受到侵害时,及时联系家装公司协商解决。协商不成的,可以依法投诉、仲裁或者向人民法院提起诉讼。
居众装饰,始于1996年,专注于新房装修,旧房改造、设计施工等领域,具有国家建设部颁发的设计甲级,施工壹级的资质。(需要设计装修的业主,可以留下您的联系方式报名,装修顾问将会贴心联系您。)