关于交装修定金,你需要能搞清楚的几个问题
现在正是装修的旺季,
很多业主却选在这个季节装修。
装修这件事,
每个细节却不能马虎。
特别是在跟装修公司签订合同时,
就必须多加注意。
现在一些装修公司为了吸引客户,
都以先收定金的方式来绑定客户,
许多消费者在交了定金后又遭遇了这些现象。
今天小编就来讲讲关于装修交定金这方面应该注意的现象!
据统计,消费者反映家装消费过程产生争议的首要有三大难题。
一免费设计猫腻多 交款容易退款难
由于家装行业的竞争日渐激烈,一些装修公司加强了造势,打着免费测量、免费设计的噱头,吸引众多家装业主的眼球。并想尽方法使消费者交付定金,许多消费者却遭遇了“交款容易退款难”的难题。
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一是测量、设计完毕后,装修公司以“行规”为由,要求先缴押金才能出图纸,消费者往往持着向往和苦恼的态度,在没有任何承诺的状况下轻易交付了货款,付款凭证除了写着是“装修定金”外,没有任何对于免费设计或不满意可退还的承诺事项,当消费者对设计不满意或觉得预算价格更高而提出退款时,往往又被放弃。
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二是装修公司在没告诉须另加收费的状况下,误导消费者或允许为消费者设计三维效果图,当消费者对设计不满意或觉得预算价格更高而提出退还时,商家都声称平面设计图免费,三维效果图需要费用,在退押金时强行收取消费者的设计费。
二口头约定不履行 出现原因举证困难01
一是许多装修公司在搞促销时就会做出优惠承诺,当消费者提出进一步优惠要求时,工作员工通常以不能给任何未下定的顾客了解为由误导消费者,对进一步优惠事宜只做口头约定而已在定金凭证上注明,消费者与装修公司签订正式协议时提出商家履行优惠承诺,却遭遇了举证困难。
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二是有的装修公司在收定金时只作出估计预算而不递交正式预算,虽然列出了装修项目的总价明细,却故意按较少的工程量给消费者计算出一个“吸引人”的总预算,并以“最终预算仍需长期工作必须判断出来”为理由,要求消费者先缴押金装修施工定金协议,当消费者提出抗议时便口头约定“消费者可退还”,然而当消费者无法接受最后预算而提出退还时,装修公司都以消费者在交定金时未接受其报的价格,最终开支高是因为工程量多为由不予退还。
三装修合同留陷阱 额外降低成本没商量
家居装修往往又在交了定金,经过对项目量进行计算并拟出了预算后才陆续签订合同。消费者在签署正式协议时,往往能看到合同有许多不确定的地方家居装修,甚至存在消费陷阱。
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一是价格不明确,部分装修合同开支内容更加简洁,只简略地阐述了大约的工程项目跟价格,没有列明各装修项目总价、总工程量跟总价,容易发生结算纠纷。
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二是有意缩小工程规模,有的装修合同仍然列明各装修项目总价、总工程量跟总价,而且算出了虽然非常实惠的单价,但装修公司通常能以“最终结算以实际项目量为准”的协议修改了消费陷阱,在经费报价时有意缩小工程量的体量(如地面面积、线路长度、管路长度等),实际项目量与经费工程量变化巨大。
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三是辅材不完整,有的装修公司虽然列出了土建、水电、吊顶(吊顶装修效果图)、木工等装修项目的成本,但仍不注明相关项目材料的品型及单价(如水泥、电线、管道、板材等),当消费者发现装修公司使用的也是通常材料而提出更换时,装修公司则以降价报价只有提供指定的产品为由不予更换,或者是提出消费者增加成本。
为规避装修定金“交款容易退款难”的窘境,
广大消费者在交定金时要谨慎小心装修公司哪个好,
提高消费成本管控能力,
要多留意以下几个方面内容。
一、应多渠道了解行业行情并选定有资质的装修公司。家居装修是个复杂的项目,如果消费者缺乏装修常识,很容易走入消费问题,消费者在交付装修定金前须能多渠道收集装修信息、了解行业行情,做到心中有数。
目前,市场里有些只能进行装修设计的装修设计公司并不具备施工资质,却在为用户设计后违规承揽装修工程,消费者在选择装修公司时一定要认真核查公司的许可材料,选择有营业执照和建筑装饰企业资质证书的合法公司,同时尽量做到货比三家,不要被厂商的强悍宣传反攻所误导,警惕低价且无资质的装修“游击队”,尽量选用信誉好的企业,避免上当受骗。
二、签订正式协议或书面承诺能退费事项。在交付装修定金前务必先签订好合同条款,在协议中具体列举各装修项目、单价、工程量和费用,注明装修公司提供材料产品种类等,对设计中能正确判断出项目量(如面积、长度等)的装修项目,应尽量约定结算工程量或能允许变化的力度,避免掉入“按实际项目量结算”的陷阱。
装修公司通常又选用自己的格式协议,消费者应逐项审阅,对霸王条款或不能接受协议提出异议,对未尽事宜提出拟定,并与装修公司签订附加协议,越具体越好。交付尾款前显然未能签署正式协议的,应对商家的口头约定进行书面注明,并书面承诺定金可免除的事宜、退还条件跟退还方式,尽量减少退定纠纷。另外,装修定金并没有固定标准,消费者可以与经营者协商确认定金数额装修施工定金协议,尽量交付较少定金,降低消费成本。
三、保留凭证有效维权。消费者应及时保存有关付款凭证和合同材料,在交付尾款后如果与经营者发生纠纷,应立即与经营者协商解决。
协商不成时能持有关证据材料向消委会投诉或依据不同的状况向住建、工商等行政部门申诉,切实保护本身的合法权益。返回搜狐,查看更多
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