福州市民买空调遇“报备”陷阱 业内提醒别泄露信息

天气渐热，家用中央空调受到许多消费者的亲睐。不过这些民众似乎不知道，不少品牌的中央空调有鲜明的“报备”制度，一些民众在不知这一市场潜规则的状况下地址信息被抢先登记，引来许多麻烦。具体状况，跟福州装修网一起来了解。

福州装修网了解到市民王女士的房子正在装修，准备挑选中央空调。选定某产品后，她去几家经销商那里询价，发现同厂商同配备的中央空调，各经销商的价格相差两三千元，最后，她挑了一家报价较低的经销商准备下订单。

王女士想立刻付订金，谁知该经销商却告知它，要先报里房屋的地址，查询后才会明确能不能安装。王女士很奇怪，多次讨论后经销商才告诉它，市场里不少品牌的中央空调都有登记政策，如果住房地址被第一家经销商登记了，其他经销商就不能再抢单了。

昨日，福州一品牌中央空调相关专家徐先生告诉相关员工，顾客下单前空调经销商一般能认真讨论顾客的姓名、电话跟地址，这是因为向空调厂商报备。所谓的报备，就是经销商在与用户接触以后，向空调公司申报该用户的信息福州装修要施工报备吗，表示这个用户是属于自己的，这样在将来一两年内，空调企业不会接受任何其它经销商提交的该用户的订单。如果任何经销商用别的信息拿了货，厂家发现实际安装地址与协议地址不符，将不予保修。

“报备制度最先是从某外国产品中央空调开始的，现在中国不少品牌也是报备制度。品牌空调厂商主要是因为担心各经销商竞相压低价格，恶意竞争。”徐先生说，因为有登记政策，只要消费者还要买这个产品的中央空调，就无法向进行了报备的经销商购买。如果消费者一定要在另一家经销商处购买，就得支付让之前的经销商一些成本(由消费者最终购入的经销商支付，但最终就会转嫁到消费者头上)，以确保进行报备的经销商的利益。

相关人员采访了解到，目前福州市面上比较流行的中央空调品牌有六七种，而同一产品、同样性能的中央空调不同经销商报价有时相差两三千元，大型中央空调的价格相差更多。福州空调产业相关专家证实，报备制度是厂家自己的外部要求，一些产品的审批机制仍然可以不需要经过业主本人同意，只要明白业主家的地址，就可以在该厂商平台内进行报备，一些无良卖家会抢先报备业主地址，然后通过政策漏洞获得差价。

目前，中央空调报备制度这一潜规则受到消费者诟病。业内人士建议，市民购买中央空调询价时，不要轻易泄露房屋地址、户名及手机号码。此外，在选取经销商时，也不要只看价格，因为中央空调的总体成本中，安装收费占了1/4以上，如果经销商报价最低，但安装的之后偷工减料，消费者将得不偿失。同时，很多之后空调的售后服务也由经销商提供装修公司装饰，所以顾客能选用有资质、有能力的经销商。

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