房屋装修管理标准作业细则.doc

中物联国际物业服务装修管理标准作业细则目的完善装修管理工作,保障 公共设备的正常使用、楼宇安全跟住宅外观的统一关美观。适用范围适用于物业部对楼宇二次的装修的管控工作。3.0职责物业部部长负责装修申请的审查及重大违法装修的处置。物业部部长顾问负责装修申请的初审及通常违规装修的处置。物业部管理员负责根据本细则实施装修施工检查、验收工作。财务部负责核收装修管理成本。保安部负责装修施工工人管理。机电检修组负责装修施工中的土建管理。保洁部负责装修垃圾的清扫工作。程序原则4.1 装修的办理与审查4.1.1 申请：客户需提早7日向物业部物业部提出装修申请(租户需要持业主委托书)；申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书；如果用户自请施工队营业执照复印件一份（客户办理装修项目少或简单的除外）；装修较大商业住宅、娱乐场所时，需提供城镇消防部门的审查程序。审核与许可：物业部部长顾问接到装修申请当日，依据《隹户手册》中“装修管理条例”的协议得到审批： ——检查装修设计或许对住宅结构、外墙墙体、公共设施系统产生改动、破坏； ——检查装修设计或许有明显的消防隐患； ——是否有任何违章情况。

在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施系统正常使用及房屋外观产生良影响时，应当在一个工作日内给出同意意见；审核批准的报物业部部长同意，物业部经理应该在一个工作日内给出审批意见；物业部管理员将审判后的装修申请通知用户，对应该客户设置设计的，应询问用户更改。装修申请取得同意后，物业部管理员应告知用户带领装修施工队一同去物业部申请有关手续 物业部管理员将《室内装饰企业营业执照》、《执业许可证》、复印一份附在《装修申请表》后。将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。客户跟施工队一同去财务部按装修管理条例征收相关成本：客户要缴纳一定数量的装修押金和废料回填费；施工队交纳一定金额的装修押金和监理人员证书工本费。物业部管理员依据装修管理条例队员工及施工队进行装修安全及几乎要求的学习。指引施工队负责人到警察部申请《施工证》：施工队负责人应将施工工人的蓝色画面两张和身份证复印件一份交保安部；保安部将其中的一张照片和身份证复印件及施工工人的几乎情况登记在《施工人员登记表》中（详见《封闭小区物品/人员出入管控标准作业细则》）；用施工工人的另一张照片制作成施工工人的《施工证》。物业部管理员在用户跟施工对申请完上述手续后，应及时告知机电检修组开通客户电力，并告知用户能进场装修。

施工之后的管控物业部管理员按《楼宇检查标准作业细则》每日巡查装修施工状况。机电检修组负责监控施工队土建、水电装修是否违章。保安部负责按《封闭小区物品/人员出入管控标准作业细则》、《治安巡逻标准作业规程》及《出租屋居住人员、施工工人及“三无”人员管控标准作业细则》对施工工人进行管控。装修施工的完工验收装修施工结束后，由用户跟施工队负责人共同向业主部要求验收申请。物业部在当天内组织验收人员（机电检修组组长助理及技术员工、物业部部长顾问及管理员）对装修进行现场验收。装修如无违规情形，按一下程序申请；如得知由违法情形，按4.5款办理。竣工验收合格的，由物业部部长顾问在《装修申请表》内“完工验收”栏目签署“初验合格”，并签订姓名及日期。保安部收回施工证，如有丢失，每证罚款50元。施工队当日清场离开。装修验收合格并使用一个月后，物业部解决装修施工组织复验前十强装修公司，复验无问题，由物业部部长顾问在《装修申请表》内标注“复验合格”后，由财务部退还用户及施工队的装修呀押金。违章装修的处理装修施工之后，发现违章装修的，物业部要及时提出员工停止违章装修，恢复原状，并视状况实行下列方法进行处置：批评教育；出具《违章整改通知单》限期整改；停水断电（须报物业部主任批准）；要求返还损失（须报物业部主任批准）。

装修施工验收时，如看到员工违章装修的，物业部经理主管应对违章装修给楼宇安全、美观造成的违害程度作出评估，并视状况征得物业部经理同意后，列清结账数额，由财务部按下列方式进行扣款，扣款顺序为：首先从施工队装修押金中充值；施工队装修押金不足以补偿扣款的，再从用户装修押金中矛以补扣；扣完客户装修押金仍不能补偿扣款的装修家装公司，要求用户得到补偿。《装修申请表》、《装修违章整改通知单》归入客户档案长期储存。本细则作为相关人员薪酬考核的根据之一。5．0 记录 《装修申请表》 《装修违章整改通知单》6.0 相关支持文档《楼宇检查标准作业细则》《治安巡逻标准作业规程》《封闭小区物品／人员出入管控标准对于规程《出租屋居住人员、施工工人及“三无”人员管控标准作业细则》《业主档案管理标准作业细则》 附录《装修施工管理办法》《住宅小区违章装修处罚办法》装修申请表业主用户名称：办公电话：BP：手机：地址装修队名称：执照号码：执业许可证号：资质等级执照：企业法人代表身份证号：电话：施工负责人身份证号：电话：（自年月日至年月日）施工人数：物业部经办人签名：日期：序号申请装修项目核准意见1234 物业部主任主管签名：日期：押金财务部收款人签名：日期：证件领取《出入证》个物业部经办人签名：日期：完工验收隐蔽工程：暴露工程：逾期天（推延到年月日）违章装修细则及赔偿物业部部长主管签名：费用拖欠房租—逾期利息—违章罚款财务部经办人签名：装修违章整改通知书____________________负责人：贵公司位于大厦________________单位的装修工程以下所列项目依照《客户手册装修管理要求》，请______年______月______日前完成整改工程。

_______________物业管理公司____年_____月_____日整改工程表序号不合格工程处理意见01020304050607080910111213141516171819202122232425装修施工管理方式装修施工需要明确遵守发展商提供的《住宅使用说明书》之使用规定。所有施工需要根据管理企业登记的细则进行，不得随意修改。如有更改，必须事先报管理企业登记，经物业部出具同意修改通知后方可施工。施工之后，客户要进行现场施工，以确保装修施工队严格遵循政府有关规定，按要求作业，文明施工。装修期限：中小项目为20天，较大工程为30天，最长不超过50天，如确实应该延期，应去监管企业申请延迟手续。施工时间：每天施工时间为9：00—12：00，14：00—20：00。装修施工用电不得超过装修住宅单位的装表容量，严禁私自论接、乱拉电源线，超容量用电与管控公司协调后，在监管企业监督下，有管理人员在指定位置接临时电源线，否则致使的一切恶果有员工负责。管道供水设备和电力器材（必须具备国家标准）的加装、维修、拆移、改装，必须持有专业资格证的单位专业员工施工，用户不得自行架设、拆除、改装。空调机要按管理企业统一规划的位置加装房屋装修施工细则，不得破坏楼宇结构，凿坏墙体。

不得任意改变房间、阳台色调；不得改变阳台用途；不得随意更换防盗网、防盗门。施工过程中能注意垃圾袋装后，每天按指定地方摆放。楼梯、过道、天台、道路及其它公共地方不得作为制作、堆放材料跟垃圾的地方，不得损坏公用系统、设施，保持公用地面、墙壁完好整洁。未经管理公司事先同意，电梯不得作为运送装修材料跟物品的软件。住宅小区违章装修处罚办法（仅供参考）装修动工前已去监管企业申请审判申报手续，除须办理证件外，罚款1000元。施工队进场时已申请审批审判手续的，除须办理证件外，罚款200元。拆改房屋结构未经管理企业登记的，除须恢复原状外，罚款2000元。擅自拆改和个别破坏户内墙、柱、梁、楼板等构造的，除须补墙及修复原状外，罚款15000—50000元。私自削减电、气线路负荷、改变走向或允许改动上、下管道的，除须按原样恢复外房屋装修施工细则，并按《安全用电、用水、管道煤气管理条例》进行赔偿。施工中如依照安全用电、用水规定，除须纠正及补偿外，每项赔偿200—500元。私自凿开楼面、地面、保护层的，除须进行拆除处理外，罚款1000—2000元。私自改变外门窗型号、规格及色彩的，除须修复原状外，每项赔偿500元。私自损坏和改变外墙装饰的，除要恢复原状外，罚款1000元。

10、未经同意封闭或毁坏公共走廊、消防通道，占用天台、屋面及在公共地方间墙的，除须按《招牌、广告及公共场地管控规定》处理外，，罚款2000—5000元。11、擅自加装防盗门，除限令拆除外，罚款500元。12、擅自在大门安装网、罩、牌及其他物品的除修缮并修复原状外，罚款500—1000元。擅自在别墅房装修中加封闭房间或天台等能破坏房屋总体外观的，除要清理修复原状外，罚款1000—2000元。13、擅自拆除地漏盖和向地漏网倾倒杂物的，除拆除通畅、修复受损下水道外，罚款500—3000元。14、装修环境不干净，在公共场地乱停放材料、装修垃圾的，罚款200—500元，并提出施工队及时清除改正。15、动火作业未办理手续的，按有关消防监管要求处罚。16、动用和移动消防系统设备，使用易燃材料未做隔热处理，施工现场使用锅炉、煤气以及施工工人吸烟的，按有关消防安全要求处罚。17、造成里、下水渗漏和堵塞的，除修复清理外，罚款300—500元。18、使用易燃或有毒及刺激性气雾材料，未派警戒或已向公共通道排放的，按有关消防监管要求处置。19、实际装修内容与装修申报内容不符的，除须按照实际状况纠正外，每次罚款100—500元。20、上述条约未尽事宜，违反政府及有关部门规定的，管理企业将对违反者没收保证金作为赔偿，并按政府要求处理。

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