家装工地管理细则总则

耐菲装饰施工管理体制 总则 第1条 制订本政策的初衷：为加强耐菲装饰的项目效率，切实向用户保质保量按期交付装修工程，快速有效地处理用户在企业装修过程中的各类现象，提升企业品牌形象，特建立本政策。 第2条 适用范围：本政策适用于与项目设计、施工、管理相关的全部工作员工，适用于耐菲装饰有限公司所有施工工地。 第一章 施工现场监管要求 第3条作业工人现场文明行为规范 3.1 现场施工工人需要遵纪守法，尊敬业主及所有到访人员，文明礼貌，对居民，到访人员均需使用敬语。 3.2当房东，来工地考察的到访人员，公司工作员工等在工地现场调研或询问时，大声音的施工工具（如电锯、电钻等）应暂时停用。 3.3现场施工工人要遵守诚实信用的职业道德，严禁出现不违反时间、不兑现口头或书面约定的问题。 3.4现场施工工人要着企业统一工作服上岗（在企业制作好工衣的基础里执行）。 3.5进入大楼施工需要遵循物业管理部门的有关规定，必要时须按业主要求申请住户出入证件。 3.6施工工人不得向居民所能、收受实物和现金或者要求跟施工以外的其他无理要求。工作中不得同业主或企业监管人员冲突或无理拒绝顾客及企业监管人员的有效提出。

3.7作业时间内不得有睡眠、打扑克、酗酒、赌博等不良行为产生。 3.8作业人员要和谐处理人际关系，严禁施工工人在工地现场冲突、打骂。 3.9在材料卸货时要实现室外场地无遗漏物品，搬运结束后现场必须清除干净，严禁洒落遗留包物装等物件。 3.10施工现场食宿必须留意清洁，严禁有剩饭剩菜及其他污物杂物装修设计施工制度，不准使用锅炉、明火。临时食宿严禁有堵塞、生活垃圾堆放。 3.11施工工人需要明确服从公司巡检人员、设计师及其它管理人员的到场指令，有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生原因时要尽快与项目主管及相关工作员工联系，并迅速采用方法加以控制。 第4条 工地标识及标贴 4.1耐菲装饰工地标识体系形成及张贴规范： （1）“开工大吉门贴”进户门正门朝外1张； （2）工地管理体系：室内醒目的地方； （3）施工进度表：室内醒目的地方； （4）工作员工签到表：室内醒目的地方； （5）定制指示牌2张：分别是“工具摆放区”指示牌，“材料放置区”指示牌，张贴在工地显著区域； （6）安全指示牌2张：分别是“注意健康”指示牌，“禁止吸烟”指示牌，张贴在工地显著区域； （7）窗贴2幅：张贴在室外主要人流通道能明显观察去的大门里，字体朝外； 4.2所有标贴应在开工之日张贴完毕，张贴时要留意粘贴牢固，高度统一，贴在地面的标示标贴应完好保持到地面开始施工当天，其它标志标贴应完好保持至施工结束，施工之后全部标志标贴应清晰、无受损、损坏状况。

4.3《工作员工签到表》须在施工结束后随同《耐菲装饰手册》缴还公司，并成为结账的根据之一。 第5条 工地卫生形象 5.1工地施工现场应随时保持卫生打扫，保证每天清洗一次，即早上起床一次，所有建筑垃圾要在当日装袋后运送到广场指定的建筑垃圾堆积处。严禁发生建筑渣土不立即送离施工现场的状况。 5.2工地复工当天装饰装修公司排名，施工现场即要采用临时马桶。临时马桶使用时要立即清洗，工地卫生间严禁发生异味或结冰问题。 5.3现场施工工人需要统一着企业工作服，不得不穿或穿任何公司工作服（在企业制造好工衣的基础里执行）。 5.4工地内不得吸烟，如果顾客有意向在工地现场吸烟的，施工工人要委婉提示，但严禁在工地现场吸烟（可至指定阳台处吸烟区抽烟，烟头必须掉至去装水的烟灰缸里面）。 5.5水电项目中已作防水的室内不得有漏水。 5.6瓦工施工时不得在地板直接进行水泥砂浆的压浆，必须在地表铺设保护装置。 5.7地漏等下管道在铺装期间要用硬物遮盖。垃圾、油漆等溶剂不得倒入下水道，厨房、卫生间无污渍及灰尘。 5.8木工油漆工施工时要切记不得污染至其它成品和设备。 第6条 现场食宿 6.1耐菲施工工地原则上禁止在工地现场开伙和留宿。

如果确实因工地距离过远或工期原因或许影响施工进度，需要在施工现场开伙或留宿的，在开工前要遵照客户的批准并签订书面认可。 6.2作业工人工作前要让个人用品整理放入指定地方，个人洗漱用品用完收纳至杂物柜内。 6.3现场做饭不得使用燃气阀门、吃完饭及时收拾干净并让餐具放入指定物品柜内。 6.4施工现场不得留宿无关人员及亲属。 第7条 施工作业时间 7.1施工作业时间为每周的8:00——18:00，可以按照小区的管控规定包括用户特定需求做适度调整，但有必然发出较大嗓音或阻碍任何业主休息的监理作业工程不得在8:00——18:00以外的时段进行施工。 7.2在装修周期内，工地须继续有作业工人正常施工，不得无故造成工地内无人的状况，如有特殊目的要提早向企业登记，并向用户请假，在获得顾客同意后方能暂时施工。 7.3当工地发生其实难以按协议工期交付的状况时，工地不得停工。 7.4因工艺要求一定停止施工的行为（如不具备施工条件，地暖施工，油漆等待干燥等）可不向企业报备，但需要推迟向客户说明。 第8条 材料及用品放置规定 8.1每个施工工地须配备一个杂物柜，开工之日到场，并让杂物柜放在指定地方，施工工人的生活物件在非选用时间内要摆入物品柜内。

8.2现场制造好的成品或半成品衣柜、鞋柜、电视柜严禁摆放施工工人的生活物件。 8.3施工工地在完工之日到地面乳胶漆施工起初前均须按要求张贴“定置指示牌”，定置指示牌至少包含：“材料放置区”指示牌；“工具放置区”指示牌； 8.4施工材料及施工工具的堆（摆）放应按现场标识指标采取定置管理，施工材料应采取分区堆放，同类型材料要堆放在同一区域，油漆等可燃材料要单独存放。 8.5业主采购的材料必须签订书面交接记录并堆放在不妨碍作业的单独区域家装装饰公司，有包装的材料在加装使用前不得自行开启包装，无包装的材料要及时进行成品保护。 8.6业主自购的甲供材料入场时缴由项目主管或项目总监指定的负责主任代为管理，项目总监或主管须细心验收货物并进行必要清点，在复核单上注明签字。交接后，如发生物品的损毁，遗失或与数额不符，由项目主管承担所有欠款责任。 8.7业主自购材料或工具的包装物（包括纸板、泡沫橡胶、包装袋、木框等）应按照业主指令由居民自行销售或成为建筑垃圾处置，如市民委托施工工人销售的，销售所得款项应缴纳交还业主，在其他状况下施工工人均不得自行销售或占有销售所得。 第9条 现场人身及财产安全监管要求 9.1现场施工工人需要着装整齐上岗，注意现场废弃材料的存放，避免不幸伤害事故的出现。

9.2所有带电工具均要加装插头并选用电源面板接电使用，严禁直接将导线插入接线盒进行回填，所有导线接线处通电前均须施行绝缘保护，严禁通电时有线头裸露。 9.3工地内全部未接面板，电线的线绳必须用胶水裹好收入线盒内。 9.4高空作业时，须运用结实可靠的支撑物并采用必要的安全防护设备。 9.5工地现场在其他状况下均禁止发生明火，严禁使用炉子、热的块烧水煮饭。 9.6工人经常离场时要按程序检查电路，龙头、门窗是否关闭，不得出现长明灯、长流水现象，不得出现无施工工人时门窗已关闭问题。 第二章 工期安排及控制 第10条 项目经理按照施工协议确认的开竣工日期填写编制施工方案，并具体明确分项工程的开竣工日期。 第11条 施工进度表由工程主管告知设计师按企业要求格式制造，并在完工前打印后投产项目主管。 第12条 巡查工程师和企业其它工作队员在其他时间检查工地现场时，均需检测分项工程进度，并将检测结果在项目进度表中进行标记，必要时记录在工作员工签到表以及车间检查记录中。 第13条 项目经理为工程进度的第一负责人，当得知分项工程实际进度与方案产生差异时，应及时调整施工作业计划，确保各分项工程进度如期按节点建成。

第14条 巡查工程师和企业其它工作人员发现分项工程实际进度与方案产生差异时，必须立刻向企业主管汇报，并责成项目主管调整施工作业计划，必要时可依照本政策规章制度实行处分。 第15条 当发生其实妨碍工期的事故时，项目主管须立即告知用户并上报公司，如发生的状况是使得用户的诱因引起，应把客户在《工程分项验收手册》上签署项目延期单，工程延期单须详细填写具体问题及批准延长天数，《耐菲装饰工程分项手册》上的延期单必须在项目协议竣工日前交至企业存档，并成为工程主管工期考核的根据。 第16条 项目经理需要提早做好竣工验收的后期准备，按工艺标准和考核大纲规定逐级细致检查全部工程，发现不符合验收条件的事宜时，应先行整改完毕后又告知业主进行复核。 第17条 项目建成验收并在用户缴清项目余款后，设计师为用户开具《工程保修单》、《工程保修单》一式两份，经公司公章，客户签章后生效，客户交清尾款并发货《工程保修单》之日为项目主管对该工程向企业投产之日。 第三章 工程质量控制 第18条工程完工前，施工图纸及报价必须经客户确定签字，未经签字认可不许开工。 第19条 施工人员不得随意修改设计思路。工程若有其他更改，必须利用设计师与卖方共同签字认可、签署变更单后方可进行下一步施工。

第20条设计师对设计思路的可行性及报价单的准确性承担连带经济责任，当导致施工图纸所指示的设计思路错误而造成返工，由此形成的全部料、工、费及逾期违约金损失有设计师承担，设计师报价单出现数目，单价或总价错误，由此形成的全部花费由设计师承担。 第21条 公司对施工材料建立定点，定产品监管体系。 21.1各类材料采购一定在企业指定的供应商处采购，项目经理采购材料，必须拿到加盖供应商印章的送（发）货清单。 21.2未在企业指定供应商处实施采购或已获得企业指定材料供应商的送（发）货清单，施工负责人不得领取管理款并承担由此而阻碍的全部经济损失。 21.3项目经理在水电验收通过，须填写水电材料送（发）货清单及考核后买方签字表格。 21.4项目主管在工作工程验收通过，须同时提交木工材料（包括木工板，饰面板，石膏板，木龙骨等），后场家俱，吊顶材料、门及质感送（发）货清单及考核后买方签字表格。 21.5项目经理在工程完工验收通过发放工程管理费时，须缴付整个项目人工材料清单以及具体账目，一目了然的了解本工地成本费用；如没收取或者漏记等不结算管理成本并处一定处罚。 第22条施工过程中，所有进场材料在起初施工之前，必须把用户检测材料是否与价格中相关备注符合，并考核通过签字后方能施工。

第23条工程分项验收：施工过程中，对关键工序实施分项验收制度，有关工程分项验收的要求按企业程序执行。 第24条施工工艺根据GB50210-2002 DB32/381-2000 GB50210-2001及《耐菲装饰工艺说明》中的相关要求作业。 第四章 成品保护 第25条 电梯口保护：开工之日遭遇施工项目所在单元的一栋电梯口及在施工地楼层电梯口使用公司专用保护膜进行维护。 第26条 进户门保护：开工之日解决进户门把手，煤气包等易脱落物品进行维护，保护膜要采取胶带四周封边，保证工程完工时所维护物品完好无损。 第27条穿线管保护：瓦工进场时防止后期水电施工墙壁铺排的穿线管在横跨门口处，人行通道等易于脱落的根部用木方或沥青水泥进行保护。 第28条地砖保护：对在铺装工程中新铺的地板，铺贴过程中已固化前允许踩踏，铺贴结束后要将成品地砖表面清除干净，不得有沙笠，铁钉等物品，然后运用彩布条、无钉纸箱（板）或公司专用保护膜保护，成平保护膜须用胶水全铆接，四周里反100mm。至完工保洁前保护膜均须维持完整，不得有受损，露空弱化。禁止在未铺地板上进行切割作业，以防污染或损毁面层。 第29条 木饰面工程成品保护：搬运货物需要谨防，以免碰撞门套、柜面，开空打眼必须标准，施工照明光源要避免成品物面，配套施工需要有成品保护机制。

第30条 严禁使用大功率灯具：施工工地禁止使用1000W以上的照明灯具，使用其他或许出现高温的照明灯具应距离最近的可燃物品30cm以上。 第31条成品家居保护：施工完成的橱柜、电视柜等电器成品要在将表层灰尘清除干净后用公司专用保护膜进行维护，所有成品不得摆放施工工具，施工材料或作业工人的生活用品。 第32条 油漆施工过程中的成品保护：油漆施工过程中，必须对任何物件用保护膜或报纸进行保护，当门套线喷漆时，与地面结合处需要用报纸进行分割保护。 第33条门锁，五金的维护：在木工安装完工后式锁完好后，必须拆下包装好存放安全地点包管，待油漆施工完工后又装设。 第34条洁具三件套保护：洁具三件套在铺装结束时加装，洁具安装完工后迅速应用于塑料袋或公司专用保护膜进行，所有企业工作员工及作业工人不得使用新铺设的家具。 第35条地板维护：地板安装后，不得有铁丝等硬物散落，严禁在地面里用餐，防止油腻散落在地面上排放地板油漆，地板安装后，所有工作员工及施工工人进入施工现场时要走路套或脱鞋进入工地。如需选用梯子等硬物接触地面，须选用硬质无钉纸箱板保护与地面接触的脚部。在进行乳胶漆修补作业时，所有必然贱洒污染的外侧，均需采取合理手段进行遮盖保护。

第五章 工地管理规章制度 第36条 施工负责人须明确按照企业的工地事物4级快速服务模式处理用户关注的难题，如用户在网络里公开声讨，一经发现，施工负责人罚款300元。 第37条 施工项目所在单元的一栋楼梯、电梯口及在施工地楼层走廊、电梯口需要选用公司专用保护膜进行维护，粘贴材料只能选用透明胶带，违者处以罚款100元/次。 第38条现场施工工人要遵守诚实信用的职业道德，严禁出现不违反时间，不兑现口头或书面约定的问题，如有相关检举，一经查实处以罚款100元/次。 第39条施工工人不得向员工追讨，收受实物和现金或者要求跟施工以外的其它无理要求，一经发现处以罚款200元/次。 第40条作业时间内禁止发生嗜睡、打扑克、酗酒、赌博以及施工工人在工地现场冲突、打架等不良行为的出现，一经发现处以罚款200元/次 第41条在材料卸货时要实现室外场地无遗漏物品，搬运结束后现场必须清除干净，严禁洒落遗留包装物等货物，一经发现处以罚款50元/次。 第42条施工工人不服从公司检查员工、设计师及其它管理人员的当场指令，当面驳斥或出言不逊，一经发现对项目经理处以罚款50元/次。 第43条施工现场严禁吸烟，违者处以罚款50元/次；如果顾客有意向在工地现场吸烟的，施工工人要委婉提示，但禁止在工地现场吸烟。

第44条施工现场的施工工人需要穿着公司统一服饰（在公司提供工作服的基础上执行），违者处以罚款50元/人次。 第45条没有及时张贴施工现场奖罚制度、工地管理机制、无施工进度表、工作员工签到表、无定置指示牌、安全提醒牌、窗贴，按每样50元罚款。 第46条瓦工施工时直接在地板进行水泥砂浆的压浆，未安装保护设备的，处以罚款50元/次。 第47条地漏等下管道在铺装期间已选用硬物遮盖，或将废料、油漆等溶剂倒入下水道，一经发现处以罚款50元/项。 第48条没有及时保护进户门及门把手或保护进户门没超过规定的违者罚款50元/项。 第49条施工现场按企业工地管理体制第五章要求对成品机半成品进行合理保护，违者处以罚款100元/项。 第50条施工现场必须在完工三日内配备临时座便器，使用后能确保洗刷干净没有异味，违者处以罚款100元/次。 第51条施工现场应保持卫生清洗（每天大约打扫1次，即回家前一次），违者处以罚款30元/次。 第52条施工材料应根据标识牌分类码放整齐，垃圾装袋处理，违者处以罚款50元/次。 第53条施工现场严禁长明灯，长流水，衣物存放要隐蔽，工地无人时不关门窗现象，每天上班之前必须关掉水电总闸，否则处以罚款50元/次。

第54条未经客户或企业允许，禁止在工地现场留宿或做饭，违者处以罚款200元/次。 第55条施工现场在工作时间（8:00-18:00）必须留人，无人时要提早通知业主并未经业主批准，违者处以罚款50元/次。 第56条施工负责人不得随意修改设计思路装修设计施工制度，工程若有其他便很，必须利用设计师与卖方共同签字认可，签署变更单后方可进行下一步施工，若发现任意设置设计罚款100元/次。 第57条必须依照企业的项目分项验收管理体制进行项目考核，每缺少一次扣分200元。 第居众条乙方必须依照协议及经费要求在企业指定地点购买指定材料，不得以次充好或选用假冒伪劣产品，一经发现，除无条件更换外，罚款3000元/次。 第59条对木龙骨未刷防水油漆，石膏板自攻螺钉未进行防腐处理即进行下一步工序施工的，违者罚款200元/项。 第60条水电开槽施工时，用切割机切割，然后使用电钻处理，（不能切断墙体钢筋）违者罚款200元/项。 第61条水电施工过程中，必须选用专用管卡固定，严禁使用铁丝或其它材料保护，违者罚款100元/项。 第62条水电施工结束后，必须选用木方或砂浆砌筑保护，严禁使用任何材料保护，违者罚款100元/项。

第63条电视线盒与电源线盒之间的距离不符合规定的（30-50cm）的距离，如确为用户提出，必须提供顾客签字的书面说明，补办证件一律不认可，否则就要当即进行查处，并处罚100元/项。 第64条违反安全用电规定，直接将导线插入接线盒进行回填，或电缆线头（无论是否带电）未按要求封口后藏入暗盒，违者罚款100元/处。 第65条墙砖，地砖空鼓率超过公司要求（5%）的，如此分项工程未完成，必须马上进行取缔，否则扣分200元/项。 第66条施工现场油漆等可燃化工品必须单独码置于健康通风的位置，并摆放标识牌，违者罚款50元/次。 第67条 工作员工玩忽职守，不积极履行职能的惩处：凡到达工地现场的设计师，巡查工程师以及企业其它工作人员，发现依据本章罚款制度应予处罚不予实施处罚的，除应对违法事宜补充推进处罚外，对不履行职能的工作员工按要赔偿数额的50%追加处罚。 第68条 罚款退还：所有应予处罚的项目，工作员工要在得知后的当日向相关责任人开罚款单，罚款要在3日内以现金形式较企业税务部门，未在要求时间以现金形式收取的，有企业税务部门根据处罚金额的2倍从其管理收入中直接扣款。 第69条若提前保质、保量按协议日期完成项目的在经业主签字满意认可后，公司将根据结账时间依照协议完毕时间提早天数， 给予特定奖励，如已及时建成影响至工程结算，项目经理承担无法结算款的50%。

第70条项目主管必须服从工程顾问与企业负责人的安排，如不听从负责人工作安排者罚款500元/次，每个人的车间需要明确按照企业施工规范执行，项目经理对自己的每个工地所有的材料采购与工作安排有绝对责任，不能无故拒绝找其他原因回绝份内工作。 第71条项目主管必须与设计师紧密结合，设计师对图纸必须明确审查，对设计负责到底，项目主管对材料采购、施工工艺全权负责； 第72条项目主管必须对工地成本进行明确控制，工人工资根据人员的为人、勤劳、手艺来确定工资，不得高出公司要求价格的5%；绝对杜绝项目总监与企业一同合作降低价格在上面拿好处费用，一经发现罚款2000元/次，发现两次立即开除，扣除所有收入与房租并报案交由公安以盗窃公司款项处理。 第73客户在网络里发帖对设计师，工地管理、施工人员或监理负责人进行公开嘉奖，奖励50次。 第74条工地完工后，业主主动向公司赠送表扬锦旗，奖励项目经理300元/面，如业主对企业的评比非常好并推荐用户让项目经理，项目经理享受介绍单的3%的提点并让此单帮此工程主管管理施工。 第75条公司对每一种工种人工费用有一个参考价格，在参考价格以上完成并施工优良者，节约出来的钱补贴项目经理40%；如高出公司参考价格5%左右的价位项目经理承担30%；桂林市耐菲装饰设计工程有限公司2016年9月1日星期四 项目主管签字处：本文档由香当网()用户上传

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