装修公司不按图施工仍私换材料，新房装修问题不断！海口一市民心烦不未
对于这些业主来说
装修是门功课
找装修公司怕被坑
找熟人怕被坑了连朋友却做不成
辛辛苦苦买个房
哪曾要需要在装修上面被摆一道
被！忽！悠！了！
私换材料产品、未按图纸施工
近日装修公司没按图施工，
家住海口的谢女士
在让房子装修时
就遭遇了这种的无奈
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“按照合同施工，有这么难吗？”日前，家住上海的谢女士向海口网记者抱怨，她说，自己挑选的装修公司竟在施工过程中产生私换合同承诺好的装修材料，以及装修工人在进行拆墙、砌砖、水电施工工程时多处地方与协议、施工图纸要求不符等状况。
日前，海口网记者抵达谢女士未装修完的房子看见，墙上横、斜槽明显，被打坏的墙体上有新的修补痕迹，线盒里电线分色混乱，消防栓旁墙壁有受伤裂开，阳台里堵住的下管道仍已疏通……
施工未按图纸开槽、打墙
今年5月份，谢女士打算让自己在秀英区宝源花园小区购置的房子装修，并且选择了广州元品装饰工程有限公司（以下统称“元品装饰”）。
被工人打错的砖墙，水泥加固后的模样。卢海浪 摄
6月9日，双方签订了家庭户型装饰装修工程监理合同，约定由元品装饰采取包工包基础施工材料（硬装半包）的承包方式，为谢女士的房子进行装修施工，工期为90天，工程总款共635居众元。当天，谢女士就将首期款34957元支付让元品装饰，并承诺第二天开工。
装修开始没几天，6月16日，谢女士就看到工人在上面开了许多长横槽、斜槽，且出现钻孔形状、部分电线的加装位置与施工图不符、房屋的墙面被打穿及当时需要保留的墙体被人员放弃打掉的状况。谢女士告诉海口网记者，发现原因后，她就第一时间告知装修公司，希望你们要再次按图定位，再开槽。
施工材料非协议承诺品牌
6月17日，谢女士在施工现场都看到问题。摆放的两桶墙固、地固材料并不是合同所承诺的产品。“合同里是‘牛博士’，送来却是‘华堂’。”谢女士说道，装修公司材料部姓魏的工作员工解释说，原来的材料产品达不到他们的提出，之后再表态认为下错单。见此，谢女士要求装修公司使用回约定品牌。“他们都告诉我拿不到货。”无奈之下，谢女士用了另一个被介绍的“西牛”品牌。
现场剩余的“西牛牌”墙固、地固。卢海浪 摄
“仔细听，发现的困惑越多，我的细心又被磨透了。”谢女士说道，之后陆陆续续出现电线损坏、装修工人拆掉房子的原水龙头导致家中泡水等原因，且事发时及事后没有主动通知屋主，装修工人施工过程中多处已根据协议及施工图纸要求。谢女士怀疑装修公司或许有效率继续依照协议规定施工，并向装修公司要求一旦能持续履行协议就需要改善，保证施工品质。
装修公司整改未完成，又出新问题
多番协商下，7月10日，谢女士与元品装饰签订了补充协定，确认元品装饰多次违背协议承诺为事实。同时，双方再次履行合同，装修公司对现象进行整改。
然而，装修公司并没有兑现诺言。谢女士告诉海口网记者，约定的施工整改日期为7月11日-13日，但直到16日中午，元品装饰承诺的整改工作尚未完成，期间都不断出现新的违背协议承诺行为。“墙体修补批荡（抹灰）不挂铁丝网；施工时地漏未作维护机制及施工不完善，导致阳台下水堵塞；清洗泥浆未做维护方法，直接往装着电线的插座上倒水，导致线管积水……”谢女士一一提出装修过程中存在的种种原因。
房屋泡水。（业主供图）
装修公司称人员水平匹配合同总额
对于谢女士反映的疑问，海口网记者联系到元品装饰法人文某。文某表示，公司从装修开始就安装了监控，材料到达现场后，都是经过谢女士验收后才使用的。业主不在现场，他们也能电话告诉。但过程中可能会出现一些原因，导致个别水管、暗盒等材料产品不符合合同承诺，在谢女士反映之外，他们就立刻让产品撤回。
谢女士告诉海口网记者，摄像头是在7月1日安装的，且只能第一次材料到场时，装修公司才告知它验收，其它的装修材料到场时并没有事先告知他。另外，海口网记者在装修现场还能看见三个不同品牌的水管。
那么，装修工人施工时或许按协议承诺施工呢？文某称，工人工艺标准不统一，但派往谢女士家的员工水准，是如何匹配上协议金额装修公司没按图施工，达到规定的。谢女士如果对装修质量存有疑议，可以找第三方鉴别。
电线暗盒品牌混杂，右为“威特”，左为“日丰”。卢海浪 摄
施工项目结算款仍然协商不下
“如今，我对她们公司终于完全不认同了。”基于装修公司一而再再而三地赔偿，谢女士给元品装饰发了违约通知函，要求解除合同。装修公司同意解除合同，但出具的未施工项目预算单中工程款为22835元，谢女士对此并不认可。
墙上的横、斜槽。卢海浪 摄
“灯开关电源，合同上注明是69个家装设计公司，现场确认一共66个，预算单里似乎79个。”谢女士说，除此之后，房子装修只完成了个别的土建施工、小量的砸墙、砌砖和污水管安装项目。她认真核实过工程预算单里的项目、数量跟价格，发现这种数据却以及做错的、没作的或者不按协议施工的项目且表里的价位是根据总造价给出的，不是按照合同价的标准来判断。
几番协商下来，装修公司最后给出17000元的结算费用，但谢女士表示不太能接受这个价格。谢女士咨询了一些装修行业的监理负责人，类似此进度的项目费用在10000元左右。“10000元至12000元我又可接受，且合同跟补充协定标明了‘乙方应加强项目的监理质量，如施工工程或协议所述保修项目产生效率现象，乙方负责返修及补偿因此次导致的代价’。”谢女士无法解释，明明自己即将能够承担延期并且后续的修复项目所产生的代价，为何需要支付这么多不正确的成本。
“是谢女士先要求解除合同违约在先佛山装修公司，我们没有提违约金，已经做了巨大的妥协。”文某称，提供的预算费用是根据省消费者委员会现场调解给出的看法，公司价格师认真核算出来的，没有掺杂水分。
在这场协商“拉锯战”中，谢女士想过要放弃，“我已经是一边工作一边处理这件事，各方面的想法堆积。协商、投诉可用的方式基本又尝试了，就差里法庭驳回了。”谢女士说。
目前，双方还在协商当中，海口网记者即将再次跟踪事件进展。
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