一次装修竟被转包了四次 了解规则识破其中缘由
“一次装修被转包四次，工人不知装饰公司叫啥”的报导被广泛转载，报道中的主角张女士家的装修工程被转包四次。张女士去年年末选了一家装饰公司为自家装修，该企业以明年温度低不适宜施工为由，将完工日期定至今年2月。开工后，张女士感觉施工工人不像“专业施工队”，说出装饰公司的昵称时，对方一头茫然。在张女士一再追问下，施工人员道出了实情：自己从上司手中承包过来，负责粉刷刮腻子粉跟乳胶漆，而真正的“老板”，负责细木工，包括家具和厨房。张女士说，“老板”打完鞋柜和厨房后，又有一名南方人给鞋柜喷漆。
理顺各方关系后，张女士终于明白了。原来，装饰公司让装修任务转包给了这位南方老板，南方老板都转包给了细木工老板，细木工老板又找人吃饭，按天结算工钱。一个小项目终于转包四次。
于是，不少消费者不禁怀疑，我家的项目是不是也被转包了？
小公司转包频繁
在中小家装企业中，转包现象普遍存在。低价是中小家装公司抢夺市场的重要方法之一，他们利用免除设计费、管理费等方式吸引消费者。如果使用带有肯定规模的装饰公司，这两项费用是不能少的，以住宅占地100平方米、工程造价3万元为例，设计费最低3000元，而管理费也能三千多元。
于是，小型家装企业能全方位地设法节约开支，而精简人员是很直接的方法。老板再加上几名所谓的“设计师”便可以建立一家小规模的“装饰公司”，这些企业一般没有固定的工长和施工工人，一旦来活儿，抽取一定收入后，便将整个装修工程转包给“工头儿”，“工头儿”再用剩余的装修费用组织施工。由于不受约束，消费者跟“工头儿”讲理往往不是一件容易的想法，对方能用多种借口推脱，甚至还能“人间蒸发”。
利润高成转包主因
为什么能将自己承接的项目转包出去？业内人士透露，小型家装企业要从转包中牟取费用。这些小企业利用廉价揽客，但最后从施工环节获得的收益或者会达到这些大型家装企业。
小企业将项目转包后，施工过程、质量由施工队负责，因此无需质检、巡检人员。同时，售后维修等环节也再次随工程转包转出，因此小企业无需配备专门的维修团队，从而显著增加了人力支出。
据了解，一些小企业分包一单工程，利润并且会超过30%以上。但这些大型家装公司在施工环节几乎无利可图。
偷工减料质量难保
小型家装企业通常能先提取装修总额的30%以上后，再将项目转包给“工头儿”，“工头儿”通常能将项目款的10%作为收入，剩余的成本用于订购材料、支付人工费等。为了保住利润，一些工长会利用偷工减料等方式缩小成本。
而且这种企业的装修合同一般不是很完善，往往不会细化装修材料名称、施工工艺等，加上装修材料由“工头儿”购买，他们有必然通过这种漏洞以次充好。
接活儿的施工队是“凭良心说话”，一位有多年装修经验的唐师傅告诉记者，如果消费者碰巧碰到好工长，整个装修工程便能快速不少。但即便面对责任心不强的工长，用品质差的材料、不遵循正规工艺施工等状况经常发生。
消费提醒
区分“转包”与“分包”
转包在中小家装企业中非常常用，这与现在这些大型家装企业出台的“工长制”看起来似乎大同小异，难道“转包”是产业不能说的秘密？今朝装饰常务副总经理汪小兵说，二者是转包与分包的差别。表面看来，二者显然又将项目承包给第三方，但意义源于，分包关系中的总承包者不放弃承包关系。以家装工程为例，小企业是将项目直接“转包”给工头儿，但正规家装公司是将项目“分包”给与企业相关的工长。
正规的装修公司对施工工人的管控通常去工长一级，然后由工长利用同事、熟人等关系组织人员进行施工。据业内人士透露，正规的家装企业能向工长收取几万元至十几万元不等的成本质保金。同时，工长每承接一项装修工程，家装公司还要收取3%到5%的项目质保金。有了质保金，如果施工导致纠纷而工长拒不退还时，家装公司便可以使用这部分资金补偿消费者。但小企业将项目转包给施工队时其实只缴纳几千块质保金，或者用于提前支付项目款的方法对施工队进行管控。如果施工队发生了很大的品质现象，例如泡水、坍塌等原因，这类损失的总额远低于质保金或项目款，小企业拒不退还，施工队人间蒸发，此时村民便投诉无门。
合同中注明工程不得转包
“找我们装修能比你们装公司省一半的钱。”这是小企业招揽生意时更常见的表述，承诺工程品质、售后维修均有保障，然而接到活儿后就将工程一转了之，拿到利润后便“反客为主”，出现了施工品质、维修原因，就采取拖延“战术”，不了了之。
如果消费者发现家装公司将项目分包，应及时停工，检查前期施工品质或许合格，施工所选用的材料是否符合协议承诺，如果质量不达标，应立即提出施工方承担代价，以防止损失进一步扩大。
为了防止因转包导致项目效率打折扣，在装修前，消费者应与家装公司签订书面协议，明确装修条款贵阳装修公司施工转包，对项目范围、工期、开工和建成时间、工程品质、工程造价、装修材料产品、付款和收款、竣工验收、质量保修范围包括售后期限等协议进行具体承诺。此外，还须在协议中注明，工程不得转包，并确定即使发生项目被分包，责任要由家装公司承担。
提问业内
施工组织形式是固定的吗？
目前仍然是具有肯定规模的家装企业，其监管范围也只去项目经理一级，也就是常见到的“工长”。但家装公司与工长也只是雇佣关系，而是通过经济杠杆进行约束。家装公司能否转变施工组织的方法？对此，汪小兵认为：很难。
“其实家装企业也不是没有尝试过摆脱。”汪小兵说，早在2003年，便居众装公司尝试将家装过程细划为140道标准工序，打破原有的以工程为计量单位，改为按照工序组织人员进行施工。但实践证明，家装工程赋予工程规模小、变数多等因素，以工艺流程组织施工的话，一旦某一项目在施工过程中出现差异，家装公司最初的安排就被打乱，必须再次派活儿。
另外，打破原有的工长制度，对于施工工人的约束、惩罚便丧失力度。如果政策更严，工人可能会直接说“我不干了”。他一走了之后就无法公司出面收尾。而现在的工程副总制度，工长手下的员工往往是同学以及朋友装修哪里好，有这层关系在，工长在管理上便比家装公司直接出面更有效，而家装公司则利用质保金约束工长。
■链接
家装公司
常见施工组织模式
◎项目经理制
家装公司将工程派让项目主管负责，项目总监再组织人员进行施工，项目主管负责组织协商材料、现场管理等。每家企业一般有数十个项目经理，而每名项目经理手下有二三十名工人。在装修旺季，项目主管通常能同时负责3到5个工地。
◎“大、小工长”制
一些大型家装企业通常采用大、小工长制贵阳装修公司施工转包，即除了有一个项目负责人，即大工长，还有一名现场负责人，也就是小工长。由于降低了管控级数，因此能延长现象反馈实效。但在这些方法下，大工长向企业收取的质保金数额更高，也就增加了赔付能力。
◎客户经理监督制
在项目经理制度的基础上，加设员工主管一职韶关装修公司，负责协商材料、巡检等工作。而这种客人经理与家装公司是聘请关系，其出发点是为用户服务。
居众装饰，始于1996年，专注于新房装修，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计装修的业主，可以留下您的联系方式报名，装修顾问将会贴心联系您。）