编辑导语：随着科技的不断发展，生活中的方方面面都会受到科技发展的影响，更多带有科技化的产品出现，那这对设计师的发展会有影响吗？本文作者分享了关于未来设计师发展的两个方向，我们一起来了解一下。

6月2日，华为发布并开源了物联网超级终端鸿蒙OS 2.0 ，兼容全部安卓和web应用，实现多种类、多数量设备之间硬件互助和资源共享。

凑了巧, 几天后，苹果公司在其全球开发者大会（WWDC2021）上也发布了操作系统 Mac OS 12 Monterey，意在通过Universal Control 实现全场景设备间的无缝对接。

很明显，科技的发展并不温和，没有硝烟的战争在大佬之间早已爆发，随着商业化落地，革新的浪潮也将对旧有生活、工作模式带来了巨量冲击。

回到内卷的设计行业，诸如设计师会不会卷着卷着就被人工智能革了命？之类的问题也常被提起，未来设计师该如何与科技共存？

对此，我有以下一些浅见与你分享：

1. 科技进步给设计行业带来的改变
2. 人工智能会淘汰掉设计师吗？
3. 未来设计师的发展方向

01 科技进步给设计行业带来的改变

主要有三个方面：

改变一：设计周期缩减，上帝说要有光便可真有光

设计工作以前被认为是不可复制的智力劳动，从各方金主上帝提出要求，到设计师给出满意的设计方案，需经过大量的分析、思考，推敲、尝试，这个过程有时甚至要以年来计算。

但这种状况似乎要被AI机器学习给终结了，因为AI设计师从接到需求到出图不到1秒，2018年ucan设计周上发布的高级设计师鹿班系统，单在双十一期间就为各类商家撸图4.1亿张，相当于200个阿里P6不吃不喝做上200年。

改变二：感知力增强，万物皆可实时数据化

过去人类依靠生理五官来感知世界，它模糊、主观、局部，不可被记录、计算，随着摄像头、可穿戴设备等传感器的普及，人类的感知像被开了全局的上帝视角，获得了量化的精确记录（例如心跳、步数、反应、表情、体温等），加上4G、5G通讯技术的发展，实时获取并呈现这些数据也并非难事。

改变三：计算力增强，用户体验设计从玄学变成科学

什么是用户体验？

有人说它是主观情绪感受的集合，并把起伏的心情画成地图作为设计的依据。

问题来了，既然是主观，如何得知每个用户是何种心情？是基于推测？还是定量的问卷？就算问卷，用户说开心他就真的开心吗？毕竟人类是很爱口是心非的动物。

但现在不一样了，第一，实时的情绪很容易被摄像头、随身携戴的智能设备捕捉到（表情、语音、行为、生理）；第二，随着算力的发展，针对群体数据做大量的分析、计算，并实时情绪推测出群体/个人实时体验成为可能。

02 人工智能会淘汰掉设计师吗？

我认为是不会，因为科技的优势由此让设计有了新的时代特点：追求功能的工具/工具人在慢慢消亡，满足情感需求的文化在日渐繁荣。

特点一：追求功能的工具/工具人在逐渐消亡

科技不够发达的时候，设计崇尚是形式追随功能，例如，最早的计算机，做的非常大且笨重，功能为王，其他靠边。随着科技进步，仅靠满足功能已经无法区分产品的优劣。

举个栗子，虽然iphone 13的屏幕像素密度已高达460ppi，但其实人眼超过300ppi就无法区分差异，也就是说，从人眼角度，460ppi的屏幕并不优于300ppi。

而当满足功能需求已经问题不大，设计就开始朝着去工具感的方向发展。具体表现为：

同样，在农耕时代，力气大、加班久，干得多的员工受到雇主的追捧，机器出现之后，有模式可循的大量重复工作可以由机器去完成，它们的速度快、质量高，关键是昼夜不歇，成本更低；即使人类中最勤劳的工具人也是难以比拟，工具人的地位也就跌落神坛。

特点二：满足情感需求的文化在日渐繁荣

让人类一直保持理智，终究是一种奢望——《流浪地球》。

机器相较于人有诸多优势，但设计服务的对象仍然是人，虽然目前机器可以通过编程理解基础的人类情感（喜、怒、哀、乐），并做出适当反应，但对于受到教育、文化以及人类本身生理弱点干扰的复杂人类情怀却难以深度共情。

例如，在电影《流浪地球》中，主角最理智的做法是带着人类的基因库独自逃命，找一个更适宜星球繁衍下去，而不是冒着极小成功的概率去点燃木星，拯救孱弱破败的家园。但是，主角还真就选择去点了木星，并且还搭上了生命。

人工智能无论如何也无法理解类似等冰化后要带着孩子们去贝尔加湖钓鲑鱼的人类情怀，于是无奈感叹：让人类一直保持理智，终究是一种奢望。

人们首先以情感做决策，然后再以逻辑说服自己 ——诺贝尔经济学奖获得者，《思考的快与慢》作者丹尼尔·卡内曼

人类最大的弱点——感情用事，却成了机器服务中最难以逾越的鸿沟。

在设计上，满足特定群体情感诉求的产品越来越区别于竞品受到市场的欢迎：

03 未来设计师的发展方向

由此，在科技时代，两类设计师/设计团队将大有发展。

第一，致力于让工具感隐形的设计师/设计团队

他们被称为设计工程师，形式可能是一个博学多才（了解人体工程学、生物学、心理学、编程开发技术等）的全能型设计师，也可能是一个聚合了多领域专家的灵活设计团队。

一方面，他们擅长通过创造性思维融合多领域专业知识，实现产品的工具感隐形，让产品虽由人作，宛自天成。

包括但不限于：更自然、直觉、快速、流畅无感的交互体验，更小、更轻、甚至消失的硬件外观。

另一方面，他们擅长归纳拆分设计模式，将重复模式沉淀复用，或交由机器处理，让自己/团队可以高效迎接任何新的、复杂的设计挑战。

第二， 与用户深度共情的设计师

如果上一种设计师做的是让产品隐形，这类设计师则是让产品个性张扬，这种张扬并非表面意思五彩斑斓般显眼，而是向内求索人心，挖掘目标用户群体的深度情感需求，让产品设计个性化，闪烁人性的光辉。

04 总结

过去几十年，人类在人工智能，大数据算法方面获得了长足进步，让许多耳熟能详的设计模式遭到挑战或者淘汰。

但不可否认的是，科技也正越来越成为设计链路中不可或缺的一环，想要适应未来的设计模式，设计师应学会将科技作为工具，扩宽自己的能力圈，并从两个方向努力：

• 横向拓宽跨领域知识面/联合多领域人才能力，消除产品的工具感，做更自然、直觉的设计（NUI）。
• 向内求索人心，挖掘目标用户群体的深度情感需求，让产品设计更富个性化，与用户产生情感链接。

本文由 @雨桥同学 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

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