业主装修为什么要向物业公司申请?物业对住户装修常见问题解答
物业的装修管理是住宅小区物业服务中的日常性工作,也是物业服务中的重要工作。物业装修管理的把控不仅关系着物业公司提供物业服务的水平跟形象,也关系着业主日常居住的舒适度、幸福感,更关系民众住房未来的保值和增值。
装修管理非常重要的工作,如果您是市民服务的从业者,您在居民装修服务工作中如果碰到顾客的相关咨询,您却是如何解决处理的呢?让我们一起看看这些居民仍然咨询的针对市民装修管理的问题吧!
1、装修时需要办理各种手续?
答:大致流程为:到服务中心申请装修申请表填写业主装修拆改如何上报,然后提供装修公司营业执照、资质证书的复印件、房屋装修设计图、装修方案等资料给员工,由业主工程部进行技术会审,经批准后方可入场进行装修。
提出申请递交施工图纸及方案物业登记(3个工作日)交装修押金办理装修许可证办理“施工人员出入证”完工验收退装修施工证及证书押金。
2、装修房屋为什么要向居民公司申请?为什么要收装修保证金?
答: 《物业管理条例》第53条规定业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。物业管理企业需要将房屋装饰装修中的禁止行为和留意事项告知业主。国家有关法规规定,建筑物包括共有部位跟出售部位两个方面。对于共有部位,单个业主没有权力去改变。装修涉及到建筑物安全使用的好处。物业公司必须从装修开始时就进行管理,否则等装修完后,装修带来的危害已经出现,不但无法改正,也使业主安全造成影响。实际生活中,有不少装修工人野蛮施工,破坏房屋主体结构,不考虑别人生活的方便、安全,不顾及对建筑物,设施设备的保护,不顾及对环境卫生的爱护,造成他们人生、健康、财产的损失,破坏公共设备平台。对于装修中的这些违规行为,用装修保证金来制约。
3、装修时,搬运装修材料业主装修拆改如何上报,是否可以使用电梯?
答:可以使用电梯,但由于保护好全体业户的利益室内装修设计,对于大件物品(超高、超宽)须从围栏搬运,搬运河砂、水泥时必须做好电梯内地面的防护,不得散装或使用手推车进出电梯,所搬运的装修材料需做到包装完整并保证电梯内的卫生,遵守适当的电梯使用规范。
4、装修时,业主无法允许设置厂房结构?物业管理公司可能有权对外观部分(阳台、窗户等)进行统一规划?
答:根据《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定,严禁擅自更改住宅结构。为了整个商场的外表形象和城市管理的需要,物管有权对外观部分进行统一规划。
5、收楼后仍然统一时间准许业主装修?
答:统一安排装修,原则上的安排为:白天8:00—18:00,晚上和节假日不允许噪音施工,具体在《装修手册》里会有详细的说明。
6、住户进行室内装修有哪些注意事项?
答:业主装修时需要缴交二次装修保证金、装修管理费和装修垃圾清运费用,装修工人办理出入证之办证押金及工本费,相关的费用会由装修公司代交。业主进行二次装修时需要强调装修申请、签署相关协议文本、交纳相关费用和取得管理处审批核准后方可按许可要求进行装修,完工后向管理处提出审核注册。具体的领取流程请留意管理处之公告。
7、装修时不是承重墙可以敲掉吗?框架结构内的墙可以拆吗?
答:根据国家2002年实行的《住宅室内装饰装修管理办法》第三章之相关规定,装修内容要经管理处根据具体情况许可确认,未经许可不可私自违规施工。
8、卫生间是否会做防水闭水?
答:业主装修时一定要装修公司做防水、闭水试验,闭水试验的时间为48小时。以免市民入住使用后卫生间渗漏,造成楼下业主维权,给自己房间装修带来维修开支,同时根据《物权法》第六章“业主的建筑物区分所有权”第七十一条规定业主对专有部份的选取不得损害其他业主的合法权益。
9、如果业主装修时铺设木地板装修拆改报警,是否会阻碍屋门的开关?
答:木地板的宽度一般为4公分,但实际装修中会降为2-3公分。这样将不会影响到屋门的开关。
10、我想把房子的对讲(暖气、电话接口、燃气报警器、紧急求助报警器)移一移,可不可以?
答:建议业主不要改动。另外,由于这项改动设计到小区的整体系统,需要由买方协商原施工单位(暖气和能源系统按国家有关规定不准许改动,可视对讲等智能系统能显示住户改动后有可能影响使用效果)。
11、我可能可以对所属单元内进行拆改?
答:根据建设部110号文件,我们已在《装修管理手册》中详列了一些关于拆改的规定,主要是居室内承重结构、采暖设施、智能化安防设备不能改动,非承重结构可合理进行改动。物业工程部备有各种户型的图纸,可供您查阅确认房间承重及非承重结构墙,具体方案请您需报装修部审批。
12、我的装修垃圾如何清运?
答:物业负责将装修垃圾委托专业单位从社区内清走,但您必须时常在集中装修期提出的时间内将装修垃圾袋封口后,堆放在我们指定的装修垃圾场地点,不得占用公共区域;关于集中和非集中装修期垃圾清扫时间根据《装修手册》规定的时间。
13、我可以拆改供暖、煤气么?当施工的工人将装修垃圾堆满下水道造成损害,我该负责吗?
答:根据中华人民共和国建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》中明确规定:“装修人违法拆改供暖、煤气管道跟系统发生损失的家装装修,由装修人负责赔偿。另,因地板装修造成相邻房间及公用部位管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品受损以及其他负担,应由装修人负责修复和补偿;属于装饰装修企业责任的,装修人可以向装饰装修企业追偿。”
14、装修都需要什么图?
答:需要装修商提供施工原平面图、立面图、照明配电装置图、平面图,若上下水改动,还必须给水设施平面图。
15、我想把室外部分设备拆了,行不行(涉及外立面拆改的)?
答:2003年5月1日,建设部颁发的110号文中规定,房屋外立面一律不得拆改。
16、业主聘请的装修公司不具备资质能否申请装修手续?(包括自装)
答:装修商必须具备建筑企业资质装饰等级证明,这也在一定程序确保客户的利益,为装修后民众入住生活把好第一道关,如业主坚决要邀请该装修商,考虑可以找符合许可的装修公司挂靠,这样对于业主、装修商、物业都是最理想的结果(最低限度要求业主写承诺书)。
17、业主铺地板、瓷砖可以不办理手续直接进场吗?
答:不可以。因上述事项均在是装修范畴之内,故这些事项均须先报计划装修拆改报警,工程部审批后,到安保部办理进场施工人员证件后,方可开始进行。工程完成后,应将所产生的垃圾及时清离小区。(涉及消防安全问题要配备灭火器)特别提醒:装修地板、铺地砖时可能因您的不注意,而对管道施工破坏造成跑水,浸水事故。
18、装修人员可以在我家住吗?
答:为了老人和居民的安全装修人员不可以留宿在现场。
19、卫生间为什么在装修后必须做防水?
答:首先,承建商在完毕前已经做过防水,且经过闭水试验,防水效果良好。但在装修期间,卫生间地面及屋顶工艺一般采用地砖,会拆除桥面,影响防水层,故建议业主在装修后要求装修商重做防水。
20、阳台、窗户是否可以安装防盗网?
答:不可以。根据国家2002年实行的《住宅室内装饰装修管理办法》第二章第六条第二款之相关规定装修,改变房子外立面之装修行为要经过城市规划行政主管部门批准,因此找装修公司,阳台、窗户等修建防盗网需要经过城市规划行政主管部委批准,
21、业主可以对排烟道进行改造处理吗?
答:不可以改造。
22、装修期间无法控制人员出入?
答:装修工人凭证件出入,装修工人和装修车辆从专门通道出入。
居众装饰,始于1996年,专注于新房装修,旧房改造、设计施工等领域,具有国家建设部颁发的设计甲级,施工壹级的资质。(需要设计装修的业主,可以留下您的联系方式报名,装修顾问将会贴心联系您。)