装修公司拖延工期原因多 消协:可上诉或诉讼
装修施工延误工期,且多处存在品质现象装修公司10强,其间所承诺的违约金一直未能兑现,碧水青园小区业主李先生对此更着急。
他说,希望这家装修公司会讲一点诚信,早点结钱了断此事。
装修多处有问题
部分电源开关根本没装,有的却装上了却摇摇欲坠,不得已用白色胶又沾一下装饰装修,才能勉强着用;地砖铺得与外沿有多处缝隙;照明灯照明顺序未按业主提出设计,至今也没有更改。
25日上午,业主李先生一面介绍,一面抱怨,装修公司承认装修延误工期,但从每年至目前,违约金却仍然能够兑现。
据悉,李先生是在去年3月份找的石家庄市中产装潢有限公司开始装修的。
违约金一拖再拖
最先发现装修质量有问题的是安装的地板,除了墙壁与后院留有空隙外,厨房内不少地砖方向却贴反了。李先生说,当时自己向他们要求过这个原因,后来借助沟通,对方拒绝予以处罚3000元现金,并写下欠条,注明完工后退还,但这笔钱至今已兑现。
据李先生介绍,除了地砖外,线路只是经过了多次返工,延误了工期。双方至目前也没有办理完毕交接的相关手续。
去年9月份,家人就开始与该装修公司负责人就结算赔偿问题多次进行磋商,对方也指出给予肯定赔偿和违约金,但仍然没有解决。等不起的李先生于去年10月入住新居。
25日下午,李先生再次联系他们,要求退款。对方称装修公司延误工期是否可以入住,“下月10号一定仍,直接来公司取款即可。”并称“剩下的活儿不再管”。“再三推托,叫我怎么相信?”李先生说。
消费者应主动维权
河北省消费者协会投诉与司法事务部副主任廉莙认为,既然双方就赔偿问题签署共识,就必须依照承诺时间得到兑现,遵守约定,不能因为一些理智与主观原因漠视消费者权利,给消费者造成精神与财务的压力。
同时,廉莙建议消费者也不要仅仅采用等待的方法装修公司延误工期是否可以入住,可向当地工商管理部门进行诉讼,或向宪法部门提起诉讼,以保护本身权益。
居众装饰,始于1996年,专注于新房装修,旧房改造、设计施工等领域,具有国家建设部颁发的设计甲级,施工壹级的资质。(需要设计装修的业主,可以留下您的联系方式报名,装修顾问将会贴心联系您。)