装修合同遇广告语“陷阱” 没衣柜咋拎包入住？

“拎包入住”，听到这种的广告语拧包入住装修合同，广元人李先生先后预付了1.65万元，在上海一家装饰公司签下一则装修合同。5月2日，李先生想起衣柜的材料仍没购买，细看合同，才得知房间的衣柜并未计入在内。最初吸引李先生的广告语是“所见即所得”，李先生称，看到的挂画并没发生在清单里，“所见不肯定会得”。

对此，装饰公司相关员工称，李先生的解释与广告信息产生差异，样板间并没有衣柜。

投诉

声称拎包入住为何没了衣柜

“拎包入住不是日常生活所需都配置好么?没有衣柜怎么入住?”5月5日，广元人李先生告诉华西都市报记者，他签下了一则装修合同及材料清单，事后细看发现一些条款不能接受。

李先生说，4月初，被一则“所见即所得”的广告语吸引，他来到当地一家宾馆。宾馆里，成都乐居华庭装饰公司工作员工还在做推广，声称85平米面积，现代风装修后拎包入住，费用9.8万元。银幕里，装修方播放了一张客厅装饰图，直观的照片给他想起了装修后的美丽家居生活。“德系工艺基装+全球产品建材+广东实木地板+全球优品软装”，有些心动，他缴了5000元诚意金，得知届时签下协议能抵用1万元现金。

随后，装修方相关人员去李先生的房子测量了体量。李先生的卖房协议里写明装饰装修公司排名，室内净占地为81个平方肇庆装修公司，计入公摊则为98个平方，对方测量为101个平方米。他有些疑惑，也接受了。

5月1号，他开车去上海，来到该公司。挑选好材料，与企业签订11.5万元的装修价，李先生浏览了近百个项目细节后，在材料清单及装修合同里签下字，“见公司规模大，没多想，随意听了一下合同，就安心签了。”接着，预付了1.15万元，至此，李先生共计缴纳1.65万元。

第二日，他见到，三个卧室的橱柜材料还没选，打电话给工作员工，对方回复，装修项目本不包括家具。他进去清单一看，果然没有衣柜，之前发现的挂画也没了，“之前推销还专门提及，连上边的挂画经常进家”。而且，清单显示，餐桌配备了4把椅子，“我们明确过家里有五个人，四把椅子什么说话?”

回应

理解产生差异衣柜需单独定制

“之前表示‘所见即所得’，我听以后是‘所见不肯定会得’。”他想起说，当时在餐厅第一次见到装饰效果图时，就只能客厅，这样，他根本不知道是否有衣柜。后来，选材料及家具时，项目很多，也就忽视了。现在，他未向公司要求退还，装修公司拒绝了。

5月5日，华西都市报记者抵达乐居华庭门店，看到旁边挂出广告，“实木整体装修体验区盛装登场，向全川征集形象样板工程，85平米拎包入住，9.8万元。”

记者先以消费者的身份进店讨论，表示想看里面挂出广告活动的样板间。接待的陈姓工作员工带记者来到样板间，“你看见的物品就会产生在你的家中”，针对此，记者逐一问出来，“墙上的挂画有吗?”“会有。”“客厅的地板呢?”“地毯没有。”在房间，记者并没想到衣柜，对方说，由于多数用户倾向于定制衣柜，因此衣柜不包含在内，需要单独制造。

随后，记者证实了身份，该名工作队员称，正是他接待的李先生，李先生购买的正是记者告知的样板间装修项目。对于李先生的维权，他否认，“可能是李先生的解释有些不一样吧，认为拎包入住就必须什么却包含。清单里每一项又列得更了解。”李先生提出拧包入住装修合同，装修公司计算面积与房产合同不一致，对此，他理解，公司计算长度连地面外框一起算，由于外地一些楼盘赠送的面积较成都多一些，“影响几个平方是很正常的”。

一位蒲姓负责人表示，公司能把消费者明明白白消费，他们还会与李先生积极协调。

华西都市报记者毛玉婷 摄影吴小川

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