家居装修设计公司_家居装修设计优秀公司_装修完全手册·家居篇

2019年11月，三维家获得阿里巴巴5亿元投资，双方签订策略合作。创始人兼CEO蔡志森认为，之前我们有很多品牌门店、装修公司包括基地合作伙伴，但是仍唯独少了消费者。这次合作，让B端合作伙伴会直接洽谈到消费者，获得更多流量支持来做家装生意。

双方的合作被称为新销售方式。通过阿里旗下家装家居系统躺平连接产业链上的厂家、商家和消费者，将躺平的消费端优势跟三维家供应链能力相结合家居装修设计公司，形成集制造、销售、购买于一体的闭环生态。以全链路数字化改造为基础，以多元化、场景化的形式为消费者提供整体解决方案。

躺平目前有独立App跟手淘躺平频道两个入口，支持淘宝账号登录。三维家营销总经理李想介绍说，躺平未来能成为整个阿里电商系一个很重要的家居入口。截至2019年年末，淘宝移动月活跃客户已经逼近8亿，依托阿里的用户优势，躺平未来在消费端会有巨大的演变空间。

根据阿里巴巴副总裁汤兴的表述，未来五年，躺平的预估目标是服务一亿消费者，给100万设计师流量支持，十万商家获取躺平的全链路数据赋能。随着躺平和三维家平台资源的融合，三维家的200万设计师，5000+合作家居公司还会得到流量和科技的鼓励。

躺平利用画面化组合购的形式连接起商家和设计师。

三维家的客户（家居、家装、全屋定制企业设计师）用3D家居云设计软件制作完成全屋设计图上传到系统，给客户提供订制的家居场景。李想举例说，通过全屋设计图，消费者可以在一个瓷砖经销商的店面看到欧派的厨柜、友邦的橱柜以及其它产品的地板。

公开资料显示，三维家拥有多达13.1亿的渲染图，每天会制造一百多万设计思路。市场营销部总经理李想表示，躺平的彰显方式可更好地释放三维家内容设计意识。

不同的业态和合作厂商商之间利用三维家设计师这个枢纽推行资源的共享，捆绑进行业务让顾客最实惠的定价。三维家和躺平对厂商来说最大的估值就是形成跨品牌整合，乃至跨品类带货。李想说。

这种场景化导购增强了消费者体验的真实感，即所见即所得。李想介绍，对住来说，最好的一个形态就是所见即所得，方案就是图纸，就是全屋空间，用户体验去的东西就是他将来的家。这是躺平颇具的特点。此外，消费者还可以自己设计屋子，选择单品进行组合。

消费者有挑选想法后，既可以去网购商家下单，也可以选取线下店进行感受。购买环节特别舒服。躺平的线上流量也可以反哺线下，给三维家合作用户产生更多客流。

引流线下

在躺平和三维家这个新销售闭环里，线下卖场桔至生活又是躺平线上流量的承接者，同时也有厂家顾客线下流量的给予者。

蔡志森接受专访时声称，我们能通过京东淘宝的流量，在线下20-30个城市开占地3000平方以上的家装零售体验馆，并且成本能高达3万以上，比红星、居然之家高6倍以上。躺平为三维家的线下实体店桔至生活商场导流可以将销售利润锁死在5%，以三维家软件促进店内导购和设计师成本的服务质量提升，销量下滑、成交率增大，人力、库存费用自然减少别墅装修公司，如果这三大利润却会压缩到5%，那么桔至生活的综合营销费用可以掌控在20%以上。目前来说，还没有其它门店能做到这样。

作为一个开放的全屋定制供应链平台，桔至生活集合了欧派、金牌、东鹏、曲美等各种产品供应商，通过线上线下双平台吸引消费者下单，然后融合供应链提供全屋定制。根据李想的结论，三维家品牌用户超过五千家，小B门店数在100万以上。随着桔至生活线下店的增长，这些供应商会是巨大的合作伙伴。

目前，青岛、杭州、宁波三个城市现在开了感受店，前期以同城运营为主。李想介绍说，同城运营为主是因为物流大件配送服务、后端的交易安装，必须是同城才能应对的。一个东北的公司在北京作大型的橱柜处理安装不现实，它其实涉及到上门量尺，特别是定制，所以消费者还是喜欢同城服务一这样方式。官方介绍，依靠三维家云制造系统和本地化短链路直销和当地化物流安装模式，桔至生活最后将市场营销成本过高50%左右。

在桔至生活之前，也有不少全屋定制企业开了线下体验店，被誉为线下店运营范本的尚品宅配广州东宝旗舰店，面积为2600平，据悉，这家店2018年上半年产值达到2亿。其高产值依赖于线上流量的高转化率。桔至生活也在通过线上流量实现高转换，降低运营利润，反哺线下门店生意。

去年，三维家提出一体两翼战略。一体即IT科技为核心的发动机主体，两翼则是依次向新制造和新零售的方向开拓。

目前，三维家的核心特点是数据、技术跟供应链。大量的设计数据可以使三维家了解消费者的选购趋势和品牌的设计策略，从而帮助品牌商生产消费者更喜欢的家居品牌，赋可生产端。技术里，三维家建立了诸如3D家居云设计软件、3D家居云制造系统、数控设备在内的SaaS工具模式，将店面、工厂、终端装置连接在一起，实现全链路信息协同，帮助生产公司进行数字化转型。在前后端一体化对接方面，三维家已经成功对接了800多家家居公司，实现设计、生产全流程的高效协同。

如今阿里给三维家带来流量和科技支持最令她增加了营运开支。主体服务全站放到阿里云上后，三维家将不再持有重资产，同时让基础设施交给阿里，更加致力业务和技术创新，和阿里云合作赋可30多万家制造公司。和阿里合作后，三维家技术能力更加更强，对B端企业赋可作用也能如此严重。

三维家通过躺平系统跟桔至生活帮助线下合作伙伴获客。同时，今年重点推动品牌馆和逛逛美家两个项目。在一体两翼结构中，所有产品将以品牌馆的角色参加其中，未来联合躺平为消费者提供服务。李想介绍，品牌馆是一个线上的数字化展厅和集约带货的源地，入驻厂商可以利用共享商品模型，由系统设计师带货，获取更多的产品公布，最终为品质产生流量和订单。

逛逛美家则是一个一端多屏的系统。商家可以利用美家旺铺快速推进一个具备3D实景展示功能的数字展馆展现自家品牌跟服务。线下司机升级为在线导购，线上卖货。同时能将顾客的店面同步分发到谷歌小程序、头条小程序、微信小程序等，帮助装修设计公司品牌实现曝光。李想介绍，逛逛美家在3月10号所有的功能就会完成，这个能是很重要的引流产品，会使这些家居小商户开线上店铺，无缝做生意。

三维家在线上流量的发力刚刚开始，只有后续让流量生意做好，三维家的新制作、新零售故事能够讲得更好。

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