兰州：企业夸大宣传虚假宣传将面临严厉处罚(组图)

中新网兰州3月12日电(杨娜)“消费者在选择家装时一定要选择正规经营者，不要相信商家的夸大宣传。” 兰州市七里河区市场监督管理局12315负责人欧海玲12日表示，夸大虚假宣传的企业将面临严厉处罚。

同日，区市场监督管理局约谈辖区40家家装企业负责人，解读家装行业涉及的相关法律规定，要求家装企业规范订立合同，严格预收管理，认真履行服务承诺，牢固树立维权。主体责任意识等，进一步强化自律意识，规范经营行为。

欧海玲表示，2018年，该局共受理消费者投诉6000件，其中家装行业占10%。本次访谈旨在提醒经营者诚信经营，严格按照合同约定履行职责。虚假夸大宣传的经营者将受到处罚。

会上，该局通报2018年消费者投诉举报12315件，对合同约定不规范、宣传不实、服务质量差等问题进行了综合分析。欧海玲说，2018年，该局对一家涉嫌虚假宣传的装修公司处以20万元罚款。同时兰州装修公司，该信息被登录到国家企业信用监管网。一个限制将在所有地方受到限制。

图为2018年春节前，兰州市七里河区开展安全生产大检查，规范经营者行为。(资料图) 江瑶 摄

会后，与会企业负责人签署了《家装行业守法经营承诺书》，承诺自觉规范家装服务合同约定，依法透明经营；诚实守信履行合同，杜绝虚假夸大宣传；加强内部管理，避免恶性竞争。

甘肃森龙伟业装饰工程有限公司总经理牛明磊表示，今后一定要诚信守法经营，不欺骗和伤害消费者，进一步完善内部管理制度，强化员工法律意识，不从事家装服务行业恶性竞争。

值此消费者权益日之际，欧海玲提醒消费者，在选择家装服务之前，一定要进行实地考察，选择信誉度高、资质证书齐全的家装公司；签订家装合同时，合同条款应明确设计方案、进料渠道、施工质量验收标准、竣工时间、结算方式、施工监理、保修期、环境检测及双方责任，如有附加条款，必须写入合同并签字盖章兰州装修公司，消费者主动保存有效证件。

“现在我们实行‘五线合一’，消费者可以随时随地拨打12315投诉。” 欧海玲认为，面对各种装修团购和优惠项目，消费者不能盲目预付定金，更不能轻易相信。“天上掉馅饼”的事。（结束）