装修公司员工辅导问答表_月嫂公司客户回访表_装修客户问答
市场部工滋规范及监管规定一、市场部常喂流程电话邀约工捉小区陌拜渠道开发 日去店员工分违到店顾客跟踪 新用户开发日任稳督查晨会开展工作工遵意惜跟踪 客户档案整理会日疑难详解次日目标任萎先 进 表 扬案 例 分 享任 标计 划 安 排百位陌拜客户 其它任闻 五位意惜工两日客户去店 二次到店率二、市场部月度工足任闻时间任屋 核对考勤 签字确认标准规定奖罚1 日-2 日 核对客恋绩 周三、周 对单 五、周日 周二 周五 员工大会《客料表》《业绩任蜗表》本人填写装修公司客户培训问答表，设计 按标准 师、前台签字确认，部门经理确认装修哪家公司好，总经理签字 备注 核对老客户情恐围并约二次到店配合签单 总结分诬工本周工桩安排 对单记 录表部门学习装修公司客户培训问答表， 培训考试 （每 培训督 检查培训笔记，检查培训考试，对练检查培训成效 月一次） 查表 发现原因部门内部执馈协得将负能量 带给客户宦 本月工揍，问题解温月工钻计划10 日-15 核对上月薪资 日 30 日/31 月底总结 日三、工准表戈准要求? 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 内容 《市场部日常工准表》 《市场部意惜跟踪表(浮 《市场部到店员工（父俦怼 《市场部周总结计划表（俯》 《市场部月小结计划表（俯》 《市场部客户量及利润登记表》 《市场部月客料统计表》 《市场部周总结计划表（部门）》 《市场部月小结计划表（部门）》 《市场部培训总结计划表》 《市场部意惜信息档案》 《市场部到店员工信息档案》 《重点小区扫楼定位表》 《重点小区炒桩总结表》 《外围业喂信息统计表》 运 汇报时间 家装顾问 每日 家装顾问 每日 家装顾问 周三、周五、周日 家装顾问 周一 家装顾问 30/31 日 家装顾问 1日 家装顾问 1日 经理/种芤 经理/?0/31 日 经理/?0/31 日 经理/炙媸 经理/炙媸 经理/炙媸 经理/炙媸 家装顾问 随时 汇报对侠?志?志?志?志?志?志?肿芗?店长 总监/店长 总监/店长 总监/店长 总监/店长 总监/店长 总监/店长 总监/店长 任危相关匀吮匦氚 照时间节 点汇报室内装修公司， 枫报 对熄 对运 进行处罚具体表篙见附表四、业喂管理步骤客户资源研发 客户开发管理 营销活动管控 常规用户开发 部门内部对单 客户跟踪管理 客户开发管理 设计部对单 信息档案汇总 配合分违 客户签单管理 签单建群维护 二次开发介绍1、客户资源研发潦谐《ㄎ环治小 区 情 查 炒 划 表关系开发保护用户资源获得立项裳用组织举办工作物 业售 楼保 安 保 洁电 话 名 单广 告 展 位渠 道 介 绍2、营销活动管控?、 培训活动程序 任侮计划 4、活 动 文 件 执 行 细 则原则技巧指导活 动 邀 约 口 实 活 动 优 惠 传 达执行监督检测总结分蔚时 间 节 点邀 约 量意 到 店 量3、常规用户开发哩电销） 分配邀约资源 任侮计划邀 约 量 意 到 店 量方式技巧指导协助邀约逼单总结分蔚4、常规用户开发哩社区） 扎点花园分配客 户 信 息 采 集任侮计划素 材 采 集 量 竞 争 对 手 摸 查方式技巧指导监督检测执行5、部门内部（设计部）对单梁耸档降晷畔 （市场部到店员工信息档案） 分吾方法 安排跟踪任务 人监管督查执行时 间标 准五、培训市场部培训课件及内容纲要 类碧 《员工入职培训》 《业蔚知识捶 《口才训练与电话技巧》 《新人话驶≈ 《缘巍蹲靶藁方诮樯堋 《公司品牌优势》 《开发用户的技巧》 《装修公司与游辉比》2 课件 《业污合业桅提升》 心态培训 《销售从被拒绝开始》 《亮剑精纱行力》 《80 种装修工艺》 工艺学习 《如何判断装修效果的优劣》 《五凑培训》 《常见偷工寄手段》 《电话营销的五揣类型分巍兜缁坝岸绦叛肌 《电话营销手册》 《电话约访》 《电销话省抖咀靶薜暮么白⒁馐孪睢 《家装 45 问》 营销邀约 《客户回访标准用语》 《家装公司日天如何住又易笆嫡酵缦奂记伞 《小区业伍剖巍都易坝械男∏乒恪 《客户的九赐和解决》 《如何陌拜客户及面试技巧》 《市场部扫楼培训教程》 《小区营销粮导手册》 合计 32 课件 形式 PPT PPT PPT Word Word Word Word PPT Word PPT Word 视频 PPT Word Word Word Word PPT Word PPT Word Word Word Word Word PPT Word PPT Word PPT PPT Word 课时 2H 8H 2H 4H 2H 2H 2H 3H 2H 3H 3H 1H 4H 1H 3H 1H 2H 3H 3H 3H 3H 1H 1H 2H 2H 3H 3H 3H 2H 3H 3H 3H 培训对显惫 新学生 新学员 新学生 新学员 新学生 新学员 新学生 新团队 新人员 新/老干部 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 新/老员工 92H
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