天津某业主到想装修保证金受阻 物业：恢复原貌可退

天津装修网了解到，近日，天津一位业主遇到物业不退装修保证金的现象。该物业在装修好房屋的之后，交于业主验收物业管理装修拆改总结，物业验房完毕以后室内装修设计，也提交了验房文件找装修公司，该物业在文件里签了字，可是到了装修协议里定好的时间到催要时，却遭到物业的诸多刁难，物业称，房屋存在拆改，就得让房屋修复原貌并继续验收才能付清业主的装修保证金。

天津装修网了解到，近日,某位家跑到北京某社区的居民向网上帮办反映,最近遭遇业主不退装修保证金的疑问,同时仍能咨询物业免缴装修保证金有没有法律依据,希望有关部门帮忙应对。”

业主:房子交物业验收 却被这些刁难

市民向网上帮办介绍说,2016年11月13日,装修好的楼房交业主验收,并提出退装修保证金2000元,当天物业验房完毕,并填好验房文件,我签字后缴去物业,按装修协议要求,最迟2个月退还我装修押金,2个月过去后,我前去催要,却被物业以这些原因刁难,克扣装修押金。”

物业:房屋有拆改 恢复原貌可退

了解状况后,某专业人士联系了该大楼业主,工作员工回复称:“据了解,此物业的楼房是有拆改的,如果需要缴纳装修保证金的话,只要将房屋修复原貌再利用验收就可以了。”当专业人员需要再次掌握此房屋何处违规拆改的具体细节时,对方声称自己也是前台,具体状况并不知道,负责此项目的业主经理并不在此办公。

物业办:要求修复原状 可做第三方鉴定

专业人士将相关状况表明让物业办,工作员工称:“此物业也向我们表明过此想法,我们觉得此房子涉及拆改,不能业主自己觉得没有问题就判定房屋是健康的。我们曾经给出回复是提出修复房屋原状,如果不认同的话,也可以作第三方鉴定。”

随后,专业人士将居民讨论的物管收取装修保证金是否有法律依据向便民热线进行咨询,客服表示,只查去《天津市物业服务公司信用信息管理方式》第十三条规定:未依照合同承诺尽快返还装修保证金及其他应退还费用的物业,经查实信用等级为不合格。

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