请问装修设计师第一次和用户交流总结有没有？
当我们第一次接触一个客户，无论我们跟他聊什么哪个装修公司好，房子也好，家具也好，工作也好，我们的初衷应该是怎样通过第一次短暂的接触迅速的跟顾客做邻居，在企业强大的声誉和政策的背景下，动用个人的人格魅力去阻碍员工，和他做邻居，无论客户的个人性格有多大缺陷，我们必须尝试着到喜欢他。因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么方法，但是进行去谈图纸阶段的接触，的确应该按照一定的方法。因为每个方案无论大小，都是你对自己身边设计的原理体系的阐释。 第一步应该是促使自己的原理基础，并且动用自己善于的其他鼓励或逼迫手段吸引用户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前必须进行，比方说一个电话装修公司，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们提出的原理（比如功能至上，反对方式等），对于这些用户来说，需要时间考量。这个时期的原因是让客户在见图前先增加了解，并有了充分的打算来接受我们的观念。第二步是拿出一个精彩的设计证明，文字的活力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起用户的好感，同时设计证明也让这些无法用话语表达的意念从容的抒发出来，对于抽象事物的阐释文字比话语很系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。
这个过程的初衷是把用户感觉到我们的工作认真到位装修前设计问答客户，并且表现我们的专业能力，使员工对我们的企业跟设计师产生好感。第三步是用更负责任的心态讲述平面布置图， 因为基本90%的功能构成在这里都有更直观的彰显。这就提出我们的工作的严禁性，平面布置图应跟其它图纸保持统一。谈平面布置图时，我们的初衷不是使用户知道平面布置的计划状态而已，而是让用户欣然接受我们主张的苛求功能至上以人为本的理念，从而对我们企业，对设计师本人认可以及对计划的初步认可。这个之后有些客户可能会产生焦虑的心态，这表明你的谈话不是很顺利，你没有打动他，或者你的计划存在疑问，但之后的方法往往可以摆脱。一般的借助分析用户，我们觉得这个时期的原因高于后，可以进行第四步，讲效果图之外的其它图纸，这个过程的初衷是把用户充分认识每个细节装修前设计问答客户，了解我们为她们做的工作细心入微，让他在我们的表述中带他进入这个环境，让他对这个环境感觉亲切并意识到这就是他的领地。如果计划没有太大弊端的话，这个过程还会更顺畅。达到这个原因后，可以进行第五步。效果图是很脆弱最易造成异议的，所以放到最后。如果当时的方法成功，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正成为的空间最生动，这正是空间的灵动和电脑的失望”；如果后面的方法不成功，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你听这么可爱的环境，其实就是前面枯燥的数据，这正是现代设计完全数据化的活力”。
在桌子里大约需要有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个过程中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本里，绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式让用户的图纸，如果你自己却不珍惜自己的图纸，别要把用户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录用户对预算的看法。对于图形的勾画可以在书本里，有用的话加在图纸上，而不能画在笔记本里，这样用户能感到你对他的看法根本不在意。
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