物业物管满意度调查表怎么写

尊敬的

全体业主： 您好!非常谢谢您仍然以来对蛇口边检家属院所付出的尽力及对我们工作的鼓励！为您提供最美丽的居住环境、更贴心的物业服务是我们仍然尽力的目标装修期间业主满意度问答室内装修公司，因此，我们必须更多地知道您的意愿跟意见，以进一步提高我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行理性评价并提供宝贵意见/建议，在您觉得适合答案的选项框上打“√”，并在空白处提出详细意见。请您在2011年12月26日前将填妥的问卷摆放于保安岗亭(月保车主在车场岗派发及交回车场岗)，感谢您的鼓励与参与！ 您的姓名：

房号：

栋

房 联系**：

您是： □一手房换房 □二手房业主 □租户 一、您对本社区物业管理服务的综合评判： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 二、您对社区健康服务的评价： 保安人员精神面貌：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 保安人员服务态度：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 车辆及停车场管理：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 小区消防安全监管：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 小区治安环境状况：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体看法：

三、您对小区清洁卫生的评价： 保洁人员服务态度：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 小区总体清洁质量：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 公共区域蚊虫消杀：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体看法：

四、您对社区环境绿化的评价： 绿化人员服务态度：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 植物/绿化的长势： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 绿化养护及时性： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体看法：

五、您对维修服务的评价：

维修人员服务态度： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 维修技术及品质： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 维修的及时性： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 公共设施/设备维护：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体看法：

六、您对物业用户服务的评价： 客服人员形象能力： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 客服人员服务态度： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 客服沟通协商能力： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 客户意见处理能力： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体看法：

七、您对社区社区文化建设的评价： 社区活动频次： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 社区活动品质： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 社区文化风气： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 文化宣传栏内容： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 社区活动设施/设备：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体看法：

八、请就上述您关注现象的重要程度时行打分(1-5分，最高分为5分，最低分为1分) 治安及消防管理( ) 车辆及停车场管理( ) 清洁卫生管理 ( ) 环境绿化管理 ( ) 维修服务 ( ) 客户服务 ( ) 社区文化建设 ( ) 工作人员素质 ( ) 工作职员礼仪礼貌( ) 九、您对物业服务的希望跟建议：

到此装修期间业主满意度问答，问卷已经完成，再次恳请您的鼓励跟配合家装装修公司，我们将全力作得更好！

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居众装饰，始于1996年，专注于新房装修，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计装修的业主，可以留下您的联系方式报名，装修顾问将会贴心联系您。）