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装修前设计问答客户_绿色装修选材设计500问:居室细节设计_装修客户问答

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装修前设计问答客户_绿色装修选材设计500问:居室细节设计_装修客户问答

设计师经典问 问设计师在平时工壮3;嵊突岢指奈侍?为了让 设计师更好的抓住用户,公司特汇编'家装咨询常见原因 35 问',望干杓剖υ谑炝氛莆盏那疤嵯?灵活运用. 1.客户只讲听撰窝柿车谋凼?应该载 丛不圃市砦蚁┙馐铁您的装修的成本,需要明确三 告的内容必须估算:(1)茨设计计划 (2)您选咱位 我们 公司的价格一共有两级,智按照的材料等级,工艺的标准及以施 工团队的等级来区分的,您能按照您的经济实力进行衬选 然,我们每一级的价格就会让您一高的品质价?3)您家的工 程量 如果左右三告在有不确定的情烤臀低潮?带不 很篡骗性,是我们公司严拦的.请您将您家的平面跟镐 的形状交给我们.我们措副内就会为您座本的概算.2.当用户疽们公司的价格比其它公司高时,应该载醇易靶薜姆延没换?不能钾以价高低来判断.比较 准确的评判标准需要是品质价刚饫锼档闹柿堪ㄈ婺 容:(1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量 在这三告的 内容却不确定的情扛价竿烩三篙都不确定的情勘冉狭郊夜镜募鄹不是科学的,也常常让客户上当受骗,蒙受 吮热?滋门的油漆.甲公司用一 元的日工刷一天,那么这樘门的上漆工费是 140 元.而乙公司用一 元的日工 姿工 艺.共用两天,那么这樘门的价竿漆质量可想而知.以诩易 行业中经常能斥样的情啃尴钅拷型桓?价感高 低.总的来说,我公司的品质价盖现在家装市场内最划算的企业 之一.3.当用户看到为什么某一装修项目中的帜价高,而我公司的 却较高时,应该载床黄看见的价缚赡芎宋母孟钅恐兴母? 工费.二次搬运费.机具磨斯芾矸? 公司的有效利阮多 有些项目中的型费比材料价疙多,这样反所有的成本加票 价自然而又比舟疙多.如果单纯比材料价赣谖夜居 许多品牌建材工厂有着长期固定的合椎,进的宦比您负 鹿能便宜一些.4.当用户讨论企业的高级和中高级报价有何区庇Ω迷卮公司的二级报价智按照用户必须建立的,它们的著分 是;(1)原材料的等级不同 (2)施工的工艺不同 (3)每级施工团队的 水平跟劳侮也不同.但是无论您选阅付的价格,我们又 会为您提供相同热情跟改进的服问?它的品质价低于其他 公司.5.当用户讨论报价中材料.人工和利热例时,应载唇硬牧戏押椭苯尤斯し岩嫉阶茉旒鄣 75%追孔?设计员工.监理人员.其他管理人员的薪酬.税收等秆用醇到 20%?公司利茹在 5%6.当客户讨论;你们已经啄工程预算,角沸翠化' 时应该载茨闳范ǖ淖靶尴钅考苹忻挥斜涠?我们的价格通常是不会 变的.但有时通过图纸驻程预算,会与实际情口必须偏差,当 然这些差异不应超过实际损失的 10%,此外,还有一些项目,如水电的 改造等,只有在项目完工很得冲的施工和价格.当然.如果你 在项目施工过程中对原设计进行更改磺会以变更单的方式 把价腐报给你信任,签字.7.当客户以:首期付 60%中期付 35%.验收?%的付款形式'持有异 议时,应该载床黄这样的.现在全部合法家装企业使用的协议均是河南省 建筑装饰协会统一制订的范例.我们无权搞懂其中的其他一项要求. 付款方式也是一样.河南省装饰协会之所以这么想鞘俏送ü 规范化管理.确保家装消费者的利益.掖照这附付款.对你将 来借助法律形式维护自己的合法公益最为有利.8.当用户讨论为什么物业管理部门现在收取垃圾清运费,你们应该收 取垃圾清运费时,你必须载床黄这样的.我公司收取的垃圾清运费,是指从你的家中运 至社区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的成本.其中包含人工和垃圾包装袋等多种费用,而业主部门缴纳的渣土清运费,垣已运 至大楼内放置的垃圾又运到城外指定垃圾倾倒的成本.9.当用户讨论为什么物业管理费和业主押建想由用户承担时.应 该载床黄这样的.在我们为你驻算上.并没有含物业管理费 及物业管理押酱司」苡行┪镆倒窘杩诒;た突Ю媲康 管理费及物业管理押矫由装饰公司来交,但是我们没有义 部分驶合理费用跟乱收费) 也没有能力交纳二种费用,乙 们的利取 。

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盔粗物业押角物业设下的圈套.完工阂灾种纸杩诤屠碛刹换?少仍还.我公司是十分正规的品牌?我们不其实消公司这样从用户的装修成本中挤压晨分费 用缴过物业椎衷谟胛镆荡朗闭剂松戏绲?夜是由 你交纳这部分款项为好.当然即使我们在施工中怂物业的物品. 淮物业管理规定而 使你收取的物业押剑款.我们将有效的 承担相应部门.10.当用户讨论雨季施工会不会影响施工品质时.应该载词祷?郑州没有真正合适装修的春天,比如说有的人觉得秋季装 修好.但经过冬季耗的含水量较高.秋冬季节气节气亥干燥. 加上暖气的烤干.水份罩车木收诵?饰面干裂的现 先患窘谑┕ひ灿幸恍┪侍?但我们在多年的项目实践中累积了 丰富的施工经验.并有一套很合理的方式.譬如对于木材含水率较高的现象.我公司利用实木线提早进场进行较长一段时间放置的方式, 可以合理的避免以赫诵偷认窒对空气湿这雌崛菀 颇问题.我们在油漆中加入化白开水等等.另外,揖夹板不受 潮湿变化影响.而混油工艺都经常用木质这一类型.我们建议用户采 用混油.既简单耐用.又可钻季施工突失.更重要的是,装修 质量不是靠冬季来灸,厩管理跟工艺.无论是雨季也是 非冬季施工,我们就会为您提供同样高质量的家装服务.11.当用户讨论企业能够确保在施工中选用真正材料,应该载从诓牧系闹柿糠矫?可以请您 完全安心.我公司祝州家装 市场的品类埔言谥V莸募易跋颜叩敝惺嗟备叩钠放 形檄济将会遭受明显艘颐潜瓤突Ц厥硬牧系闹柿课 题.我们企业的产品形檄济会得到明显的艘颐潜瓤突 更加强材料的品质现象,我们在施工材料地选援分刹牧隙 是由本公司的项目经理来负院的.材料进场邯由客户信任, 在项目的进行中,本公司的巡检员能对材料跟工艺进行逐步检查,本 公司员工服文人员,工程部经理痪证程的副总经理还要 进行抽查,以保证材料的品质.12.当用户询问'我自己存有少量材料,想用在工程中,你们能够不愿 意为我装修'时,应该载匆缘夜居型骋?规范的报价系统,为了保证每一用户的利益,必须严刚统一,规范的程楔价,亿前期报价时,还要根据 公司的有关程谢报价,中期预颈,可按对应价港.13.当客户询问实木与实芯有什么区庇Ω迷卮木是实实在在的木头,它的内外均是同一甘(但不肯定是一 整块木头);00-8-4 而实芯栽多层板为钟诺阍谟诳梢约木内的互应力面导至的变型且成口外形与产木脆同.14.当客人询问是铺实木好也是铺复合地板好,应该载茨镜匕褰鸥泻?纹理,色彩自然,硬度稍差.淋漆的木质家具用的 是进口的 UV 漆,无须保养,但实木家具由于的自然的,纹理.色彩差贝装时需辞,价冈较高;高强化复合地板硬度较高,耐 磨性好,铺装冀便,价竿,但肢感稍差,实木地板复合地板吸 取了木质家具的手感好,纹理颜色自然的忧点,以及高提升复合木地 板安装寄优点.价岗实木家具和高强地板之间,但强度是三 者两者最差的.15.当顾客询问是铺瓷砖好也是家具较好,应该载醋┢分只ㄉ隙?价冈较低,石材较居众档,但价高,比 如每平方米 100 多元钱的地砖施里的上品,而每平方 100 多元的 石材事品.此外石材较地砖的手略凉,如果经济情棵,可使用 高等石材,比较容易雏,饭是选冤为宜.16.当客户讨论是淄好也是混油好,应该载从陀牖煊偷闹诙叩谋硐至Σ煌?清油制于表 现木材的纹路,而木质的木纹慈较鲜艳,义油垂用在硬 木上.混油猪现的是涂料本自身的色调及纹理本身忆化,对 于本质能沁,夹板,软木密度板均可.17.当用户讨论是安装塑还是安装铝合侥靖檬?应该载 锤执暗钠苄?水密性.副J?溉性能佳,但价高; 铝合街场制足,价竿,但气密性.水密性.副J?傅刃阅艿陀谒芨执?木改优点众于她的装饰性,但不宜单 独使用.18.当用户讨论逻与装饰中现场制滓具肝优缺点时,应 该载绰揖咧诺恹(1)是机皮 (2)是在无尘车间内油漆, 其外形性能一表层亮度较高 (3)由于是工业化生产,价竿一些. 现场制滓具峙点:(1)是腐比强,并与整皋的风傅?特辫计师常常利用服装设计来营整皋?2)使用 基础材料是村,不易变形.(3)空间利用率高.尺度,尺寸易把握, 虽然是手工制谆可以总好的外观效果.19.当用户讨论暖气能不能改动时需要载床黄郧不能改动的.夷动酣进行吹验,无法证实改动黑现象,物业管理部门通常也不允许能够削弱, 符们将不负赞. (以下蹿一般情可不垂锌突е匆庖?我们应先 要他诊业部门的签字同意河胛夜厩┒ㄊ┕ぴVな? 如改动褐褐漏水等原因,我公司只负赞,不承担任何?)20.当顾客讨论'你们公司装修水平到底行不行'时,应该载疵鞘侵V菔薪ㄖ笆涡峒易拔被嶂付ㄐ诺霉颐敲 一赴设计思路.都是由 3-5 名设计师共同完成的,力墙每缸肮こ潭季媲我们合理适中的项目价格受到广窗消费者 欢迎,乙们一定不会让您失望.21.当客户讨论在施工中护撼坛柿课侍馐?应该载 茨夜こ坛侍馐?您要及时跟公司的维权接待员电话联络, 投诉接待员将让你家项目效率现象逐渐反馈让企业的相关员工,我们 会在第一时间内把临工人员前往现场.协去面.解究问题.22.当用户讨论'您问公司管理,人员这么多,是不是把管理效率却摊 在我们客房身上时,应该载淳】煞判?我们公司的体量较丛虏去细?爷入每咏痰墓芾碛媒系?而我公司之所以这么关心管理,正是为了保证客 户的利益,在这柑中你能蝗其他企业更多的品质保证和优质服胃剿?你在购落时,你能选喳,而不是一钙, 毅不姜商家提供让你一阜,而且仍必须他为你提供品质, 服闻心.23.当用户讨论二年保修能不能延长时,应该载床黄这样的.家装行业提供二年保修期的售翰 是我们企业自己建立的,而是整行业的约定俗成的一种规定.这是壹彝プ靶薏煌谝话愕牟废?通过一年四季不同气杭验. 经保修恒不会再呈题.有些公司矗修三年的招牌,完全 是一种不规范的行业行为,我们将要注意到这类企业的寿命通常非常 短,根本连一年的保修都无法兑现更不用说五年了.24. 当顾客讨论我们施工队分哪儿的人为址咀杂惺?应 该载匆们公司的团队衷安徽,江苏工人为智肮居 10 多 袱队,200 多人.这些施工对大量,固定在我们公司工拙佳? 新补进的施工是经过企业严浮的,胜人中的佼佼者,经过公 司的严傅考核合岗的,公司每年对施工对大约有两次现场培 训,不断提高施工队的施工品质,此外,客户常有一帮认为那阜降氖┕ざ踊囱挠凸?什么样的木工会提供质量保证.其实,任 何一咐的施工团队,任何几复样的员工却不能给你提供保证, 只有借助公司严疙,凭公司地位跟口碑的保障,你才能工巧匠得 到满意的品质跟服务.25.当用户讨论你改工时,你需要载匆毕业于某某辞室内设计专业,来公司现在几杆.一 共承担了家装工程多少了,工程量多少臀曳浅O不又易靶幸?我 的梦想就是成为一名好的室内设计师所以我选悦睦居公司,宜芪沂迪掷硐氪锤嗟幕?同样,在我为你提供家装服 请你安心,我能更加严肃的,非常认真的为你兹有闪光有可降低 开支的设计思路.此外,为了更好的为你服蚊枪臼堑谝桓 设计小组,为用户赘的家居企业, 你的负云师是我,但我追桨富剐枰渌∽槿嗽碧致?设计分部总监绍订稿,艺附渎宓闹腔?请你放心.26.当用户讨论我们企业设计师待余少时,应该载匆装行业的设计劳动强度很闯R右拱嗷?艺入 还是较高,通过我公司人员的共同努力,使我公司颇具一定的知名度, 公司业蜗慈槐炔痪捌墓旧杓剖Φ氖杖虢细?同时我们 公司的奖金政策,所以薪水也是最丰厚.27.如果施工时材料用的不好而我们再不懂,等得知了再晚了,应该园? 粹冈放心, 我们使用的改料都有面定.其次, 签协议时,我们在合同附件里能具体标明你家选用的志咛迩榭括;产地,规定,单价,数量等,这样你就很是心中有数了.此外,开工第一天,材料进场时,你想验收,如果看到质量与要求不符合的可以不 签字,并能应谴更换(你不签字,我们是不可以开工的).28. 如果工期延伟.3%的违约交是很少了,能粪些?当客 户对付款方式提呈时,载椿可以,乙们使用的合同是郑州市统一的家装合同,所有 的碳是严辅的,而且有她的科学性,如果我们私自修改的话. 市场不予认证,你就等于丧失了第三方的有效确保.再有.装修过程中 佳乙双方又或许婴想不到的事,豌负曰有按期 到晃镆捣矫嫠?电,气等呈题,都不室方的源耸痹 看这 3%,又是另外的感舅哉 3%的违约交是国家的,就是 其合理性,制约的是双方.29. 为什么啄价溉陋灌?不都是榉木(挥?的伦先从材料里来说,屡用的衬板多是密度板花板,而 我们酌的是村诲板,五厘板等.所以从耐久性上说,酌沤嵋恍?其次曼高.如果真实的门纯木质门,如纯实木门, 纯曲柳门,差不多要每平方米一千多元钱,那算下来就比着想苟嗔?30. 当有员工讨论你会峰工时,改载椿般情壳不包,而且为你考虑我们也净划算.首先你 不见得能蔓合质量标准的材料,除非你有这方面的关系.如果未来斥的话.很难确定是乙们施工的原仪毅所购铝系脑还是家装公司不包清工的原一.另外一点.你仍得自 己到孪,包括改料,如钉子,水泥等,可能会耽诬多正常 工妆间.这种既费心思都搭人情的事,不知你考虑过没有,值不值 的.31. 厨,卫用的 PVC 扣板还是铝抠板? 粹两种材料概点,柱据你的经济檀定.PVC 较 经济,而且形状膏,铝扣板的颜色好且划算,但价窹VC 板的一 倍,如果米的厨,卫面积和小的话,可使用铝扣板,价钱可能不会高太 多.32.当客户潮,只讨论价父设计的,应载匆不知道你的具体问题,没法让你赘报价敢同一改?不同的装修手法价富一样.不管砸们的公司设计是以让 用为基础装修前设计问答客户装修家装公司,盖第二位的,我们能按照你的还要适当地分配你的每 一分钱的.只有篡我也能够肯定,胰级不同,报价,不少人合 感俱高,但协议签罕旧喜换嵊性鄣目赡?很多公司 袁.33. 当客户问去类似'为什么一和约 3 米长的石膏线 4 元钱一和,而你 们的竟能 18 元钱居众.是不是太黑了'',这样的现象时,应载匆们的价赋分为三钢;(1)材料费用;(2)施工费 用;(3)秆用。

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而材料一项中不仅肘装修房屋,还有许多辅料,不同的施工工程等施工用在总价富一样的。 石膏线虽然材料效率不 高装修前设计问答客户, 但施工难度垂ひ找 人工费所占比重较创确剿担 峦的汉堡一?0 元多钱,如果按材料算的话,也就二两面、 二两肉,攒值 10 多块钱呢?显然按您的判断方式是不正确的。34.谁又需要最好的施工队,而他们企业的施工团队之间水平估计是 有差蹦忝窃Vじ遗傻氖┕ざ游槭┕ぶ柿孔詈媚? 疵茄≡ざ佣际蔷邢缚悸堑?当我们收了您的定叫 测验旱牡プ泳鸵驯ǖ焦こ滩苛?等您签协议撼滩炕岣菽 预算表上的项目 及能亲钪昭《ㄊ屎夏沂┕ひ┕ざ?当 然,您最可以自由的选圆爱的工长.35.监理是他们企业的,工人也有他们企业的,自己管自己,难免包庇, 我们的利益保障从何体现呢? 辞爸挥形颐枪竟こ毯椭始觳渴欠挚?它们是两概,相互 合谆ゼ喽?所以不存在您害怕的弊端,窑地质量的优劣直接 影响去她们的利益,更有客户服文专职监察定期巡察,将记录及 评语如实上报公司领导.当然,您也可以花钱另外请监理,就算是这种, 我们也能派我们的监理,意是我们的工纵之一.另外,市场也 会派巡检人员,这只是您利益的合理保障之一




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