打12315投诉后悔了

国内政府部门的热线电话非常多，每一种热线电话都能帮助解决人们日常生活中遇到的一些问题，其功能也是多种多样，因此，如果有任何问题可以拨打相应的热线进行咨询，但是有很多朋友打12315投诉后表示遗憾，到底是什么原因呢？

打12315投诉后悔了。

很多朋友在打12315时发现并不能很好地解决问题，只能提出一些建议，于是很多朋友都感到失望，觉得还不如不打，甚至有些人性子太急还可能会发生争执，所以很多人都认为12315很有可能会出现争执，因此想像打12315就会觉得不够有用。

事实上，消协本身并没有太大的权力，它所能做的最多的事就是曝光商家的不良行为，而且没有办法直接对商家进行惩罚，毕竟12315不是行政单位，也只能帮助商家进行曝光，因为12315并不是行政单位，也只能帮助曝光或者向政府机构举报。

但是，12315也不全是没有用的，目前的315是挂在工商局的，因此，只要性质比较恶劣的情况下，联系12315还是可以及时做出处罚的，而且只要是商家犯了错，就会对其进行惩罚。

一般来说，当自己的合法权益遭到侵犯时，还是可以拨打12315，工作人员会非常仔细地向受害人告知解决方案，如果受害人自己无法解决，也会派人来协商，如果商家问题很大，也会帮受害人提供法律咨询等。另外，不要随意拨打热线电话，如果去戏弄员工，将会受到很严重的处罚。

无效拨打12315投诉。

事实上，12315并不是一个万能电话，它会把你反馈问题进行分析，移交给最相关部门，再进行一遍投诉，所以要找对直接部门，这样才能省时省力。有时候并不是别人不管

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