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领航:让更多顾客享受快乐装修服务

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责任编辑:居众装饰
装修问答

深圳领航装饰设计工程有限公司创立于2016年装饰家装公司,扎根上海,覆盖莞深惠市场,短短几年的时间成为全球家装500强。领航自创立伊始,秉持“尊重个人,成就客户,追求卓越”的经营模式室内装修各工种施工工艺问答,坚持“质量第一,信誉第一,服务第一”的方针,诚实经营、文明守信室内装修各工种施工工艺问答,外树信誉、内强能力。公司以优秀的设计、严格的管控、精湛的工艺、真诚的服务获得了许多用户的认同。

“四零”+“四全” 异军突起

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从客户的需求出发,以为用户排忧解难为重心,诚信服务好千家万户。凭借做到“设计零瑕疵、施工零缺点、材料零抱怨、品质零投诉”的“四零”服务跟“全过程、全天候、全方位、全身心”的“四全金牌”服务,“领航”在装饰行业中异军突起。创新的设计、合理的价格,还有一批独立的专业化施工团队,确保施工绿色节能,安全文明,每一位员工“谦虚处事、努力做事”,让每一位客户却享受去引领装饰公司丰富而幸福的装修之旅。

“一站式”整包装修产品,价格透明、套餐产品透明、工程透明。消费者不需要再到走建材行业,直接可以“一站式”选择装修套餐。对于总体家装,领航装饰也有自己的看法跟特点:30项精装服务、21款大牌主材、666主材花色、上万种搭配方案、7大人性化设计、10项施工标准、主材展厅,实景体验一站配齐、专属家装设计师,一对一服务,让设计引入生活、严格的工地规范和施工品质装饰,实实在在装好每一步。

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为客户创造出最高附加价值

公司自创立之初就坚守一月5日的人员能力学习与科技辅导,重视人才培育,提高学生能力,提升对顾客的服务;从服务角度来贯穿家装业务的全生命周期,以业主满意为宗旨,打造业主美誉度、业主忠诚度、业主口碑,从文化价值观种下为业主全面负责任的信仰种子,到后端品牌销售的沟通服务,到销售全链条的服务体验,进行服务更新,为业主创造更多价值。

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通过引入的设计思路、材料性能方案指导施工中的每一个环节,确保让每位作品却成为成充分展现屋主个性,具备高品位,优雅,精致,高质量的顺利作品。重视每一个客户的交谈,认真听取心声,深知打造一件成功的作品必须付出深入透彻的尽力,并且必须更强的细心。不求最好只求更好的观念,以崭新的趣味和完善的专业团队,寻求独到的设计应对计划,透过设计,为每一位客户找到更合适的定位,并为用户创造出最高的附加价值。

设计跟服务获得众多用户的认同

领航创始人葛士阳有着20多年的产业积累沉淀,一直秉持设计上锐意变革与服务上信守承诺的初衷。不论作高档定制还是整装,设计是需要能提高的素质;设计决定了颜值,颜值影响消费者决策;设计决定了时尚,格调决定家装公司品牌估值的张力;设计考量了供给,需求都决定了全屋的装修蓝图,是维护家装企业总包权的核心壁垒;依托优秀设计员工,不断为用户提供高品质、高品位专业化而有趣味的设计思路,国际水平的施工图和专业水准的项目现场配合服务,将以独特的设计模式跟精细的服务获得众多用户的认可,目前有高达46%的回头客,这是这些企业可望不可及的高度。领航装饰的施工工艺本着雕刻细琢的精神,一直走在市场的前端,让更多的顾客受益。不怕市场的检验,让工地为引领证明,将工艺坚决贯彻到工地,严格把控工地进度,保障工地质量,以更优质工地交付给客户。

领航创始人葛士阳一贯奉行家装监理制形式,工程不外包。专业的监理管家全程负责,监督及监管施工工地。施工严格有序,每项施工衔接得当,每个工程的施工过程,都可以使顾客利用直播实时观看,全城监督,省却业主常走工地的烦心。施工工人施工时,由企业工程部根据状况了解、统筹安排,杜绝了各工种之间衔接不到位的难题。严把质量关,每个工地都有专业施工监理负责项目进展、各工种分段验收、与员工交流各项施工事宜,直至项目开工。

领航创始人葛士阳创立企业之初便想到成立售后专项基金,无论公司盈利与损失,专款专项,不擅自挪作他用。同时每年还会有客服定期回访业主,记录反馈,统一解答疑问,不给顾客为了售后问题而困扰。

上榜理由

凭借“设计零瑕疵、施工零缺点、材料零抱怨、品质零投诉”的“四零”服务跟“全过程、全天候、全方位、全身心”的“四全金牌”服务“领航”在装饰行业中异军突起。




居众装饰,始于1996年,专注于新房装修,旧房改造、设计施工等领域,具有国家建设部颁发的设计甲级,施工壹级的资质。(需要设计装修的业主,可以留下您的联系方式报名,装修顾问将会贴心联系您。)

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