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物业有权收取装修保证金和装修管理费吗?附:装修管理方式

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责任编辑:居众装饰
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物业服务中心申请装修备案时,一般会扣除业主的装修保证金、装修管理费。或固定收取,或按平方米收取。那么,物业服务公司追讨装修保证金或装修管理费究竟合不合法呢?今天我们就从法律角度来观察一下这个现象。

当业主有装修需求时,物业公司通常能提出装修业主申请装修备案手续(有些物业公司一直称为办理登记证件,这是不对的)室内装修公司,并缴纳一定的装修保证金。

交纳装修保证金是约束业主装修行为的一种手段,当装修公司发生违规装修时,物业公司通常能暂扣部分保证金。在刑法里,这属于一种处罚行为。物业公司是从事物业服务的民企,装修管理并不是物业的专长和本职,也就是说,一般物业工作员工并没有认定某项装修行为能否合规的资质和意识(有些物业公司一直对图纸进行审查或许可,感觉是自作多情,法规不鼓励,业主不买账)。

物业管理条例》第四十六条写得更了解,对物业管理区域内依照有关治安、环保、物业装饰装修和选用等方面司法、法规要求的情形,物业管理企业必须阻止,并迅速向有关行政管理部门报告。

而《住宅室内装饰装修管理办法》(住建部2011年1月26日修正版)第三十八条也确定提出,住宅卧室装饰装修活动有违章行为的,由城市房地产行政经理部门勒令改正,并处罚款。

在实际操作中房子装修拆改物业扣保证金,业主装修时的确存在着长期的违犯宪法条例的情形,而物业公司的阻止往往起不到任何意义。例如,某大楼业主擅自扩大窗户尺寸跟移动了房门位置,正好正对对面业主的正门,对面业主更不开心房子装修拆改物业扣保证金,首先是投诉物业公司不成为,而物业公司找双方协商时,双方业主自觉得又有后台,直接在走廊大打出手。而物业管理员差点被两人成为他们的利器陷入了重围。

在某著名广场,许多居民在屋顶加建别墅,当业主公司拒绝无效时,向当地警察部门报告,城管部门责令几个业主拆除了违章建筑,后来见到一个更有背景的房东就拖延下去。物业公司也只好,不敢越过当地发展主任部门向上级报告,原来被拆迁的房主也反对业主公司办事不公。这种状况在大多数地区的物业管理工作中特别多见。

那么,装修保证金是不是只是一种“形式大过内容”的要求呢?也不尽然。业主在装修过程中,除涉及违规外,还似乎存在破坏公共区域、垃圾堆积等违法情形,这些行为通常能阻碍物业管理,增加物业收益,侵害任何居民的权益。业主在装修备案时,一般能要与服务中心签署《装修管理协议》,物业服务公司通过与居民签署《装修管理协议》,并共同承诺破坏公共区域、垃圾堆积等违法情形的处置方式。(处罚是一种行政手段,而违约金是双方承诺的赔偿行为)

与装修保证金可以免除情况不同,装修管理费就是物业管理公司对于装修行为收取的服务价格。那么,这种装修管理费又能否合法呢?

我们能搞清楚的第一件事,就是装修这种情形究竟是一种物业管理内的想法,还是物业管理以外的想法。如果是物业管理的份内事,如果业主服务协议尚未包括了装修管理的义务约定,那么收取装修管理成本大幅是不正确的,因为居民现在征收了业主服务费,属于重复计费。而即使不在物业管理的承诺服务内容之中,可以指出其是一种合同外的额外服务,是需要可以免除费用的。不过对于额外服务,装修管理费收取标准也需要由双方承诺。

如果双方没有对此有承诺,物业公司对装修行为收取管理费,按照刑法条例也需要取得物价行政专员部门的核准文书。

所以,在装修行为的管控上,和装修保证金、装修管理费的交纳上,提醒您:

1、在居民收楼之时,物业公司必须与居民签署装修协议书;

2、按条例规定,物业服务中心解决市民的装修进行监督管理。发现违法情形需告知城市房地产行政经理部门责令改正,并处罚款;

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3、为确保业主根据要求装修,不破坏承重结构等,如果当地条例没有禁止性规定,可以免除保证金,但事后要尽快返还。如物业的装修违规情形导致业主的管控损失,需要车主赔偿负担的,物业可在与居民签署《装修管理协议》中进行要求跟证明,在装修监管的步骤中,需留意对业主违规证据的收集;如事前未与业主约定的,不得擅自扣除装修保证金,需借助协商、诉讼等方式要求返还主张;

4、关于装修管理费收取,《住宅室内装饰装修管理办法》第十六条是这种要求的:

装修人,或者装修人和装饰装修企业,应当与物业管理单位订立住宅房间装饰装修管理服务协议。

住宅卧室装饰装修管理服务条款应该包含以下内容:

(一)装饰装修工程的实施内容;

(二)装饰装修工程的实施期限;

(三)允许施工的时间;

(四)废弃物的清运与处理;

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(五)住宅外立面设施及防盗窗的加装要求;

(六)禁止行为跟注意事项;

(七)管理服务费用;

(八)违约责任;

(九)其他必须承诺的事宜。

装修人,或者装修人和装饰装修企业,应当与物业管理单位订立住宅房间装饰装修管理服务协议。

住宅卧室装饰装修管理服务条款应该包含以下内容:

(一)装饰装修工程的实施内容;

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(二)装饰装修工程的实施期限;

(三)允许施工的时间;

(四)废弃物的清运与处理;

(五)住宅外立面设施及防盗窗的加装要求;

(六)禁止行为跟注意事项;

(七)管理服务费用;

(八)违约责任;

(九)其他必须承诺的事宜。

住宅卧室装饰装修管理服务条款应该包含以下内容:第(七)条 管理服务价格; 如果没有签订合同装饰设计,就没有了收费根据,建议不要收取。




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