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装饰公司亟需解决的难题及解决方案

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责任编辑:居众装饰
竣工

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随着装修市场不断繁荣,装饰公司也似雨后春笋般冒了起来,市场竞争日渐白热化:大街上、报刊、电视里处处可见装修公司的广告、一栋写字楼内装修公司超过几十家。而在装饰公司外部,如何高效的为用户提供服务、如何迅速正确的统计项目成本、提成工资,如何合理的避免监管漏洞,减少公司花费等等紧迫的难题,时刻困扰着管理者,可以说,每一个发展中的装饰公司又进入内忧外患的窘境当中。面对竞争,价格战、质量战、广告战都打了,接下来应该如何?

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装饰公司陷入的苦恼和亟需解决的难题

1 缺少全面的实例展示。接待来访客户时,不能根据用户需求(如:房型,装修风格,投资预算)快速展示已有工程,包括效果图、实景画面、预算等资料,以第一时间抓住客户。

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客户资料不全家装公司哪家好,管理不完善,无法合理的统计。比如:想知道不同装修风格的用户有多大?不同预算投资的用户有多大?获取我们公司信息的方法是怎么?广告?转介绍?业务顺利、失败的缘由是怎么?有了很多第一手的统计数据,企业就可以对应调整经营模式,以最切实的态度对待竞争。

2时刻了解每个项目的跟单状态。每项项目进度不一样,如何随时掌握每个工程的跟单情况,掌握跟单过程中遇到困难,随时调整措施。

3快速制造预算书。目前80%的装饰企业并且使用电子表格制作预算书,仍存在必须的局限性,比如:不能方便选择定额库,不能随时调节材料、人工、定额库的进、出价,不能即时统计利润,不能方便查看各装修区域的项目,更重要的是能够盈利已完成的预算书自动进行后续的管控,比如:工程变更、工程进度、材料计划、提成工资、售后服务等等。

4制作预算书时,不能方便使用材料人工、定额库。由材料人工形成定额库,再由定额库构成预算书,用电子表格绘制的预算书,不能方便、快速的统计出某个装修项目、某个区域的费用、利润,不能单独调节某个材料、人工的进价、用量,迅速再次获得新的预算书。

5提成工资计算、发放管理工作忙碌。一个工程涉及的工人较多,需要按不同的项目类别,不同的职位计算奖金收入,不能准确、完整的管理提成工资的发放,工程项目多时,管理难度更大。

6材料计划,材料管理。不能直接按照预算书所必须的材料生成材料计划单,或者供货入库单,还要额外根据预算书整理出材料供给数据,这样重复的工作提高了工作量,而且常常错误。并且,由于出库管理、仓库管理不完善,极易导致企业损失。

7 不能快速统计每个工程项目的收、支、利润。工程款分次收取,当前项目众多时,无法迅速统计用户欠款情况,也就能够迅速提醒催款,造成公司资金链的紧张。

8 对施工工人的扣款管理。每个项目又能扣保证金等充值,扣多少?什么之后返还?不能有效查询、及时提醒,加上众多工程、众多工种,致使这类管理非常复杂。

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9往来帐统计。需要尽快了解与往来单位的预收应付款情况,为财务和总经理及时掌握资金状况提供根据。

10 售后服务。保修期?服务内容?客户满意度?这些需要可迅速提醒,随时了解。

11 资料、单据、文件审查。预算书、图纸、支出单等又必须审查,而且还要多人审核,如何能够合理、快速的审核?

12 分公司管理。企业在下降装修公司口碑哪家好,同一个城市能有多个分公司,不同城市还有零售分公司装修竣工后装修公司收钱,如何进行统一监管?经理出差时,怎样可以随时进行销售审核?随时了解企业的经营状况?业务员外出业务时、设计师在施工现场,如何会直接了解工程信息?

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“装修云管家”装饰公司监管平台即是那些想法的逐步解决方案,系统为装修行业量身定制,系统充分考量了装饰公司的实际需求及销售步骤,有效的提高工作能力、降低各部门员工的工作量,为公司避免监管漏洞提供帮助:

客户来访时装修竣工后装修公司收钱,根据顾客更感兴趣的内容(装修风格、投资预算等)进行案例展示,第一时间抓住用户。在与顾客不断沟通过程中,不断收集用户信息,了解顾客需求,并记录至平台中,以便进一步跟单以及进行市场分析、客户探讨。

接下来对现场勘察、测量、出平面布置图、确认初步计划。随着业务的进一步壮大,出具其它图纸、选择材料、制作经费书、签订合同、缴纳货款。其中,系统统一管理项目的图文信息列表,以便于查询,可以利用软件的材料人工、定额库随时知道进、出价,然后迅速制作经费书,实时统计成本、利润,实时调整材料人工、进出价。

预算书明确后,根据预算书中所列的材料,制作材料计划单以及直接供货入库,领料时使用出库单规范管理,定期还会进行库存盘点。施工过程中,随时记录工程笔记,以备将来查询。

中期装修款、尾款收取、提醒、支付购入材料的货款等等现金支出,都得包括时提示、实时统计,单据齐全、严格审查。

工程完工后,进入售后服务阶段,定期回访、及时了解保修期限、保修内容、客户满意度。

“装修云管家”装饰公司监管平台仍可以使用同一个数据库,低成本的推动远程实时管理,让装修企业同城的多个分公司、或者不同城市的分公司,使用不同的资金账户进行监管;设计师、项目总监、监理可以在施工现场随时了解项目数据;总经理出差在外也可以随时对销售进行审查、掌握公司经营情况。




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