面对装修噪音 你是“沉默的羔羊”吗

本报记者惠玉兰张博彦

“今天是楼下亲爱的同事第二天装修，强劲的电钻声、雄浑有力的敲击音，对于里夜班的我来说，无疑是一道晴天霹雳，直接震撼着五脏六腑，酸爽感无与伦比……”这是在遭遇邻居装修噪音扰民后，市民王先生在朋友圈的一次讨论。

装修扰民的弊端由来已久，但记者调查发现，市民遇到小区装修噪音困扰大多选择沉默，顶多也如同王先生一样在朋友圈吐个槽。面对没完没了的装修噪音，我们真的没法束手无策吗？家庭装修能不能做到自家美美的，邻居生活也会美美的呢？

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装修噪音使人生物钟紊乱

多数人选择沉默忍受

王先生家住相城区，是一名传说中的“夜班族”。最近，王先生遇上了一件特别伤心的想法，楼下邻居在5月初突然开业装修了，在装修的第二天，王先生就在朋友圈写下了开篇的那个“感言”，他声称：工人师傅短暂的几秒“钟停歇，对我来说都是莫大的开恩与蹂躏，一次次的敲打声使我的心智与精神防线再次沉沦……”

在遭遇楼下邻居数天的装修折磨后，王先生说，他生物钟紊乱了，青春痘暴增，感觉自己身心被掏“空。”就在今天，王先生告诉记者，为了不被装修噪音骚扰，他目前尚未换地方居住了。

装修扰民的难题，大部分矛盾也是施工造成的噪音更大，影响周围民众生活。早上7点还不到，装修“的电钻声音就来了。”住在十全街附近的徐女士向记者爆料，对面一幢楼的4栋今天开始装修，每天装修施工却十分早，而且自此形成了很大的声音，哪怕是让窗户却关紧竣工小区装修噪音，还是时不时有众多声音传过来。

让徐女士心烦的是，装修声音通常更刺耳，一天下来，被闹得脸又痛了。“这种声音都尖又响，直入脑海，挥之不去。再加上切割瓷砖、敲敲打打的声音，简直是把人心烦意乱。”徐女士无奈道。

记者探访了苏城多个社区，发现装修噪音扰民是普遍存在的现象。不管是新小区或者旧社区，几乎又有居民在装修，装修噪音明显阻碍了住户业主的正常生活。

邻居装修，自己受扰，市民或许能保护自己的权利？记者随机采访了多位市民，当被问去朋友装修产生声音污染的体会时，都声称“无法忍受”，但被问及是否能实行方法来阻止噪音，维护自己的权利时，受访民众大多表示，会选择沉默或是妥协，顶多向物业反映一下，不会采取“激烈”措施。

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小区业主对施工时间要求不一

施工方：尽可能将噪声降低

小区家庭装修究竟有没有时间规定？到底几点开始施工是正确的呢？采访中，物业公司给出的答案也不尽相同。

高新区某精装房小区的物管管家张瑜告诉记者家装公司排行，他们小区对装修施工有着严格的要求。张瑜介绍，虽然大楼内的楼房都是精装房，但是有一部分业主能对厨房进行又装修。工“作日的9:00至11:30、13:30-17:30这两个时间段内是允许施工的。”张瑜说，在下午5：30过后，物业工作员工能对住户进行检测，如果看到还有施工在进行的，会对施工工人进行劝离，如果情节明显“的，将与业主沟通，甚至是采用强制手段。”

相比这家有着严格要求的物管，白洋湾街道一个安置房小区则没有这么明确的要求了。物业工作员工告诉记者，周末估计是不能施工的，平时早上8点至下午5点之间，都是没有问题的，但是即使他们“要一大早就施工，我们只是没有办法的呀。”此外，另外两家物业公司又声称，关于装修噪声的大小，他们并不知道明确的标准，如果收到其他顾客的“投诉，我们能与装修业主沟通，通过物业与施工工人协调应对困境。”

关于施工噪音而造成的维权，身为装修公司负责人的冯先生没有少处理。冯先生也认为，施工过程中显然能形成声音，类似电缆、水管的布槽，瓷砖的裁切过程就会出现非常大的声音。这类施工时常能对周围民众造成危害，特别是楼上楼下的住“户，影响是很直接的。”冯先生介绍，在发生投诉后，部分业主能提出中止施工，对工期造成危害，“所以，我们在施工过程中能将地板关闭，尽可能减少声音外传。另外，现在随着不少装修工具的升级，也对装修噪音有改变效果。”关于施工时间，冯先生则声称，现在社区的物业管理日益完善，对装修施工时间却有着规定，他们就会根据业主要求进行施工作业。

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小区装修作业时间有明文规定

在严禁时段出现噪声污染需责令改正

记者了解到，对扰民的家庭装修噪音的处理，《江苏省环境噪声污染治理条例》有要求，在未完工投产使用的别墅楼内进行室外装修、制作服装及室内装修等，12时至14时、19时至次日7时期间不得进行造成环境噪声污染的作业。在任何时间进行作业的，应当采用合理手段，避免甚至增加对周边民众产生环境噪音污染。

《江苏省环境噪声污染治理条例》还要求，施工方遵守法规要求，在准许作业的之后内进行造成环境噪声污染的作业的，由公安机关责令改正装饰装修，并给与警告；警告后不纠正的竣工小区装修噪音，处二百元以上五百元以下罚金。不过，据双塔派出所民警透露，在办案过程中，由于检测装修噪音有难度，因此无法按照扰民的频度进行处置，通常以劝导协调为主。

随后，记者向区生态环境局进行讨论。据“12369”举报热线工作人员答复，遇到装修噪声污染，一般都是邻居间先协商，协调不成找物业处理，物业协调不来又找社区居委会协调应对。

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