200多万买了九龙仓双层排屋,业主为何拒绝收房?
新房交付碧桂园精装修 收房,对于业主来说,是件值得庆祝的想法,但是业主李女士却高兴不出来,他向我们《看见大市口》栏目反映,今天,是九龙仓滨湖湾叠拼户型交付的日子,开发商原本说好的大房子,面积足足缩水了一半。
李女士的爸妈都是外地人,去年年初,老两口决定来镇江和儿子一起住。
李女士千挑万选,在每年的6月份装修公司,按一万六千五百八十元的总价,花费了200多万元,购买了碧桂园滨湖湾的一处带花园的单层排屋洋房。
业主 李女士 :他们在农村呢,就喜欢种些花,当时买房子的之后,我们就是为了大房子才买的。
李女士告诉记者,他们先后接触了3名销售人员,当时两人又时常承诺,院子面积有80到120平米。中间户80,边户120,第一排和第二排的房子面积一致。因为非常在意滨湖湾的大房子,李女士在选房的之后,一再和销售人员进行了证实,并获得了一定的答复。
业主:我就怕他们的房子,不要交给我们的之后,说是如此大,不要跟我们说的之后是80个平方,实际去最终拿房的之后,就小的。
售楼处销售人员:我们仍说有120的呢,如果连80都达不到,那我们那些120怎么搞?
然而,今年4月份,房子初步建好,李女士和家人过来看房时,却看到了想法。
业主 李女士:我都带孩子来看了一下,发现院子比以前承诺的减小了一半。量了一下,只有40个平方。
为了应对困境,李女士随后找到了售楼处。
业主:告诉我只是40个平方的结果,你的意思就是让我接受是吗?
售楼处 刘经理:我不是让你接受,都一样,院子,不是针对你一家。
业主:那我问你,你后面一栋的房子是好多?
售楼处 刘经理:什么前面一栋?
业主:32栋前面那一栋,29栋的花园有什么?
售楼处 刘经理:29栋是进出口的地方嘛。他旁边跟上面估计是一样的嘛,我如何必然因为上面的后院大,把房子放在最前面去啊?
业主:前面的房子很大?
售楼处 刘经理:和你里面的都一样。
刘经理解释,所有的楼房户型都是一样的,院子的高度也有一致的。
售楼处 刘经理:那仅仅就是径深这一块,你好多他多少嘛,可能说你这边径深5米,他8米吗?怎么可能!想也不要想的嘛。
业主:你的意思是中间哪一栋院子面积是跟我一样大的?
售楼处 刘经理:肯定是一样嘛,我已经估计的告诉你。
业主:是一样大的?
售楼处 刘经理:肯定是的。
业主:那即使不一样呢?
售楼处 刘经理:怎么可能不一样呢?我告诉你,如果不一样,我验收过不了,好吧。
双方最后也没有达成一致。今天上午,李女士一家按照约定,来到社区验房收房。并对房子的面积进行了现场测量。
【现场】
经过现场测量,李女士购买的32栋中间户的庭院,不算上隔离绿化带,宽度为4.4米装饰公司哪家好,长度为8米。面积约为35.2平米,但是第一排同户型的房子,宽度都超过了8米5,面积超过了大约一倍。
业主 李女士:所以后来那些姓刘的经理他就许诺说,前后院子是一样大。但是目前房子不一样大,你想让个说法。
合同里没有写,当时我们把他写在合同里,但是它们不肯啊,我们关于大开发公司的认同啊,所以我们曾经也没有多提出,但是要求也没用,你也明白的。
除此之外,李女士表示,就现在房屋验房情况来看,还存在不少问题。
业主 李女士:原来的地板,我们听样板间的之后,根本不是这样贴的,它是很漂亮的质感,它已经你听,它就是80乘80,从头贴到尾,这样子丑死了,原来是花纹式的菱形的。楼梯,原来交付的之后本来说是大理石的,你听以后,现在就和我们用瓷砖这样贴了。那么事实是不是像李女士所说的这么呢?在记者说明身份后,碧桂园滨湖湾的相关负责人赶到现场,表示会迅速派出专人解决李女士的难题,但是仍反对了记者的报导提出。
业主:现在我就不知道我院子有很大。
碧桂园滨湖湾客户关系部 梁先生:那你们合同里写的是多大啊?
业主:你们合同没写啊。
碧桂园滨湖湾客户关系部 梁先生:那个房子不是我们私有的。
业主:那我已经问你碧桂园精装修 收房,前后院子是不是一样大啦?
碧桂园滨湖湾客户关系部 梁先生:我倒没太多注意。反正都有院子。
今天下午5点,碧桂园滨湖湾营销总监雷峰赶到我们频道,对李女士的申诉进行了理解。
碧桂园滨湖湾营销经理 雷峰 :针对这次业主反映的想法,后来我们进行了排查。我们实际检测的体量,包含绿植在内,应该在63个平方左右,我们对于每一户都有一个花园补充协议,协议里面我们也说了,买房不得以公寓交付的状况,和花园面积的大小,作为一个拒收的理由。
雷峰表示,接下来他们将跟业主积极交流,解决此事。
碧桂园滨湖湾营销经理 雷峰 :我们企业也能全力拼命,争取尽早的缓解这个原因,让业主满意。
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