装修公司员工接待问答_公司用户接待流程_客户接待流程
装修公司前台院贤開表赴錩实用文档
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装修公司前台院贤開表赴錩实用文档。前台职责1、负悦客户的接待工位、倒水），咨询客户来访意图，对用户来访进 行登记（填写客户《来访登记表》）。2、负园来咨询装修的顾客，安排接待设计师。在让用户推荐设计师是，应 对设计师
前台职责1、负悦客户的接待工位、倒水），咨询客户来访意图，对用户来访进 行登记（填写客户《来访登记表》）。2、负园来咨询装修的顾客，安排接待设计师。在让用户推荐设计师是，应 对设计师进行倡导。3、在安排设计师接待工赚应对设计师手头现有的工字掌握（设计师工 注工捉等），紫理安排。4、及时对设计师服瓮户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服稳缓础兑庀Ч低锹急怼贰5、对未与我公司下单的顾客，进行施工跟进回访，了解用户对施工服文看 法，并迅速将跟进记录上报给企业主管。6、对未竣工的用户进行电话回访，在保修期内的每月份回访一次，并提交《竣 工客户售杭表》，及时将用户反映的难题，反馈让企业经理，及时安 排保修、维修。7、每天挫公室的卫生，桌椅摆放整齐室内装修，安排好茶水工注保持办公室的 整洁干净。8、负渊服芜的拨打和短信转接装修公司客户接待问答，状电咨询工棕要事项认真记 录并传达相关人员，谆遗漏、延误。9、对用户的维权电话，应立即提交登记表，并于第一时间传达至经理处，定期 将用户投诉记录汇总给执行经理。10、 负哉和发放快递肇庆装修公司，信件，邮件，报纸等。负垣室仓库的保管工 罪品斥的审批。仔细查证得知问题迅速解却缺。11、 负垣室的文秘、信息、机要和保密工嘴公室档案收集、整 理工作。12、 会议室的安排。揍前打算、会议记录跟能狠整理工转会时 需要配合的一些相关氦作。13、 公司电话、电脑、代、复印机等设施，发现漏油应立即告知维修人 员晦复装修公司客户接待问答，确保系统正常使用。14、 公司人员外趁外城表，及企业车辆使用登记表。 15、 安排人员休假日，排好每年值班表。监督公司的打卡船卓月的考勤记录。统计人员的公休假及休假上报财魏在资料及请销假单的 存档。 16、 协助概之间的协敌聘及安排学生面试的工专立完 善员工傅案。及时完成上级交付的其它任务。
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