专访阳光力天装饰公司设计师卢秋野：别吹牛，对客户得有一说一！

设计师和用户的关系不纯粹。力天装饰公司设计师卢秋野老师是这种形容它们两者的关系的：设计师对用户需要诚实负责，因为用户头一次来装修公司，是设计师为用户推荐装修装修行业设计师与客户的问答，直至谈成合作，签协议！

客户跟设计师的情感能最深，对于设计师来说家装公司排名前十，也能百分之两百的到用心回报客户！想要获得顾客信任，让市民朋友们有一个轻松而又快乐的装修过程，卢秋野老师分享了，他自己的做法：

一、勤奋、努力、拼搏、专业、不吹牛

卢秋野老师脱口而出，懒是报废的前提，不能懒，不能不负责任！作为设计师，应时刻牢记自己说了哪些，日后需要一一兑现！别吹牛，说到就要做到，说到做不到装修行业设计师与客户的问答，不要说是客户，生活中我们遇见这种的商家或公司，也能恨之入骨。

二、作为设计师，足够专业也是一方面，还要足够勇气跟担当

专业是做家装设计师的几乎，但只是专业是不够的！卢秋野设计师指出：每一位刚出道的新人设计师都要记住家装设计，专业和诚实是几乎，但是善于担当最是作设计师的前提条件之一！

新人设计师阶段，头一个单子难免有纰漏，问题在于，有了漏洞是否敢于担当，也是考核设计师是否合格的标准之一。

三、懂得调度、勤和工地

力天装饰针对项目效率制定了四重检验手段：

1、监理巡查，每周大约巡查2－3次，保证施工标准及施工进度；

2、项目总监、质检员、设计师定期巡查，保证施工正常工作，并质量检测；

3、客服主管回访机制，从客户满意度中知道施工中原因，为客户排忧解难；

4、工程中心经理不定期抽检，进一步确保项目效率，为用户提供优异项目；

5、工程质量锤：发现明显不达标的难以恢复项目，工程质量锤将无情地砸掉，重新施工，保证客户利益。

卢秋野设计师更是指出：为业主出作品是一回事，施工都是另一回事。施工过程中，设计师一定要勤和工地，要懂调度，要赶在业主之前发现施工过程中的现象，并且迅速的跟工长、监理反应解决。一定要确保为市民展现出品质化工程！

采访结束之时，看着卢秋野老师的身影，小编忽然想起了一句话：

可怕的不是别人比你专业优异,而是比你专业出色的人比你仍尽力。

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