装修短信营销小技巧 装修短信发布心得
装修短信营销小技巧 装修短信发布经验,装修短信营销是装修店进行销售的重要方法之一,那么到底如何才能更好的借助装修短信来获得更好的营销成效呢,下面就来详细看看吧。
一、自我介绍短信
1、性趣型:介绍自己的感情跟兴趣爱好
王先生您好!我喊***,我是一个性格非常活泼的家居女设计师(女员工主管),我非常喜爱笑,很多同学跟客人喜好我的一个原因就是我想为人们产生这些的快乐。今年是我从事家庭装修行业的第5个年头,我今年会服务多少用户并使它们满意?您猜猜看哦。呵呵,现在我今年又可服务近60个客户装修公司家装,满意度嘛,我赢得了一个“家装小天使”的称号。希望有机会会为您推荐有关的装修知识并您服务哦,这个电话没有让您烦吧,嘿嘿。
王先生您好!还记得我喊***吗?我就是那个善良可爱特别爱笑的家居女设计师(女员工经理)。我喜欢留长头发并戴黑色的上衣,这样会使自己变得干净都有气质。今天(昨天)上午我一共接待了4个客户,一位是董事长,另三位是同学、军人和经理。我的家居专业知识和服务质量打动了三位客户现场跟我下了订单。希望有机遇可为您服务以及让您装修新家提供一些新的模式与建议。
王先生您好!我是***,爱笑都爱戴黑色服装的家居女设计师(女员工主管),客户跟我见面的之后,我喜欢为人们冲里一杯香浓的奶茶,今天我见到一位客户跟我交谈了这些咖啡的专业知识,我最有收获。希望也会有机会为您跟家人冲里一杯咖啡,然后在我们公司上跟您全家一起度过60分钟的《家装一席谈》。
王先生您好!我是***,喜欢喝咖啡又喜爱白色服装且更爱笑的家居女设计师(女员工主管)。我的QQ空间里上传了这些我服务用户全过程的记录,当然还有我的一些感情与兴趣喜好。每一次我与一个客户交流完两人家装修的看法后,都喜爱写《客户沟通日记》,有一个客户我一共写了48篇沟通日记,最后客户说要让这个当作一本相册留做将来的纪念呢!期待着您也作为我的用户,我们一起记录您新家诞生的全过程!
2、服务型:介绍自己的服务质量与服务项目
王先生您好!我喊***,喜欢喝咖啡又喜爱白色服装且更爱笑的家居女设计师(女员工主管)。作为从事了三年家装工作的专业人士,我一直搜集一些各种建材品牌的热卖信息,上个月我帮助13个客户买到了物美价廉的瓷砖、洁具和家具、衣柜等品牌,帮她们省了不少钱。希望只是机会为您服务。
王先生您好!我喊***,喜欢喝咖啡又喜爱白色服装且更爱笑的家居女设计师(女员工主管)。昨天下午我陪同客人刘女士去购买客旅店的家私,她家是欧式风格,我给它选用了一款沙发,原价是18800元,客户到谈了三次最低只能是16000元,我给它砍去了14200元,帮客人节省了1800元。呵呵,这样的陪采服务,我每天为超过80个客户提供,希望也会有机遇为您提供更多的服务。
王先生您好!我喊***,喜欢喝咖啡又喜爱白色服装且更爱笑的家居女设计师(女员工主管)。今天是XX小区刘女士家装修开工的第28天,在这28天里,她经常上午9点钟都会按时收我让它送的头两天新房装修施工进度汇报短信,每天下午6点钟她也准时收到当天的施工进度照片。作为从事家装五年的专业用户经理,我今年又让这些贴心的服务送给将近80个客户。我真心地期望您也可以作为我的顾客,让您新房装修过程当中享受去来自我跟我们公司的更专业很热心的服务。祝您一天好心情。
3、预告型:预告自己的一些行为与计划
王先生您好!我是***,今天下午二点钟,XX小区的刘女士将出来跟我签署装修协议,这是现在与我达成合作的第56个客户,从事装修设计三年来,我累计共为234位客户设计了人们的新家装修客户信息问答,其中欧式风格的设计占了72%,五年来我的用户满意度在93%,累计收到了121个客户送来的锦旗,35个客户送来的奖杯。下午这个单子是我第235个单子,虽然你我从未谋面,我也邀约您为我祝福。希望有机遇可为您服务。
王先生您好!我是***,擅长欧式风格的设计师,您还记得吗?呵呵装修客户信息问答,昨天给您发了一条短信哦。这个月底,我计划制造今年度我的个人设计作品集第五卷,同样的作品集五年以来我现在制作了累计23卷了,为什么让您发这条电话呢,我期待在本月的作品集当中能够收集您家的设计案例进去,不知您能否允许并提供一个让我为您服务的机会呢?如您方便通话,请回复1,我让您打过去。谢谢。
王先生您好!我是***,不知道您有没有存我的电脑号码呢,最近三个月,我一共接待了21个客户,成功与16个客户签订了装修合作协定。明天上午,我将到最新合作的顾客刘女士家里开工,她家做的只是我很热衷的欧式风格哦。如果您时间非常方便的话,我邀请您前去参观我的设计作品。
二、活动营销短信
1、活动推荐短信(提前五天发送)
王先生您好!我是你家房子装修最贴心的家居女设计师(女客户总监)***,我友情提醒您:只有设计作得好,新家才有好效果!X月X号我们XX装饰(XX家装设计节)将于下午1点在XXX大酒店开幕,我们将在到场展示我们让用户120%满意的构建设计、最新施工工艺,我们企业更优秀的设计师也将在现场进行2015最新流行风格的主题讲座!为此,我非常邀请您全家成为评委参加我们家装设计节并评品我们今天的装修客户作品。同时我们仍联合了12个知居众牌的建材品牌,现场带来您一晚上达到15000元的非常优惠措施!您的嘉宾幸运号码为***,请问我是让嘉宾入场券给您送过去,还是让您发送电子版的入场券呢?如需请回复,谢谢。
2、活动预告短信(前1-3天发送)
[XX装饰]——活动预告:10号下午1点,XX装饰《XX建材特卖惠》活动将准时开始!来就有精美礼物带回来,还能参与现场2轮幸运大抽奖,12大买家现场为您提供总价值达到15000多元的实惠方案带来您!我们谨邀请您及全家成为评委参加参与这次活动,请您来时携带入场券或记住您的嘉宾幸运号码:***号。咨询电话:XXXXXXX
3、活动预告短信(当天晚上发送)
[XX装饰]——活动预告:今天下午1点,XX装饰《XX建材特卖惠》活动将准时开始!来就有精美礼物带回来,还能参与现场2轮幸运大抽奖,12大买家现场为您提供总价值达到15000多元的实惠方案带来您!我们谨邀请您及全家成为评委参加参与这次活动,请您来时携带入场券或记住您的嘉宾幸运号码:***号。咨询电话:XXXXXXX
4、活动预告短信(当天下午发送)
[XX装饰]问候您:中午好!今天上午10点钟以后就有众多客户来到我们的展馆,要知道XX装饰《XX建材特卖惠》活动,我们友情提醒您:活动下午1:30开始,属于您的珍贵礼物我们让您保管好了,您来就可以带回来。我们也热情期待您跟家人在晚上的幸运中奖活动当中,抽取大奖。请您来时携带入场券或记住您的嘉宾幸运号码:***号。活动地点是在:XXX大酒店X楼多功能厅,咨询热线:XXXXXXX
5、活动现场短信(当天13:00—13:30发送)
[XX装饰]问候您:我们XX装饰《XX建材特卖惠》活动很快就开始了,您快去了吗?请您注意出行安全,这里有多种水果、干果和属于您的精致礼品等着您哦!活动将于1:30准时开始,活动地点是在:XXX大酒店X楼多功能厅,咨询热线:XXXXXXX
6、订单感谢短信(在晚上活动开启后一小时给订单客户接收)
[XX装饰]问候您:恭喜您成为我们的VIP用户,我们送您的礼物您喜欢吗?XXXX电器请您打开试用一下,有其他原因能联系我们。再次谢谢您对XX装饰的认同,我们将以更好的服务,助您装好最美丽的新家!
未订单跟进营销短信(在晚上活动开启之后一小时内,给没有订单的用户接收)
[XX装饰]问候您:我们送您的精致礼品您喜欢吗?今天我们的服务以及何不周到的地方,以致您没有当场变成我们的VIP客户呢?最近我们的[XX]节目正式启用,我们为您预约最好的装修设计人士跟工程专家将与您全家做60分钟的精彩沟通,全程将拍摄跟摄像让您留作留念。XX装饰永远是您装修的好帮手,生活的好伙伴!
7、设计师跟单短信(在活动第二天上午或晚上帮订单客户发送)
[XX装饰](快乐生活设计师)〈刘XX〉问候您:王先生,感谢您昨天的订单。我未为您制订好全房装修的服务方案,已发去您的邮件,请查收。祝您愉快!
8、问平安短信回访
在用户退出企业1小时后发送邮件进行回访,短信内容如下:
王先生您好!感谢您现在对我们《xxx》活动的捧场。您全家又健康到家了吗?我们十分期待会迅速发出他们报平安的信息。我们客服部现在为您建立了《客户装修档案》,欢迎您随时造访我们公司做客交流。祝您全家生活愉快。
9、订单短信回访
在客户下了订单后,由用户部进行邮件回访,内容如下:
[XX装饰XX部]王先生您好!恭喜您现在达成了预订单并与我们专家设计师达成了《家装一席谈》的预约。我们客户部会跟进与监管设计部的工作,在未来的工作当中,我们客户部会一直与您联系,从今天开始,我们[XX装饰]将会不定期为您发送家装方面专业资讯,直至您新房装修完成。祝您全家生活愉快。
10、工地改进短信回访
由工程部负责帮员工发送邮件,可以在第2天下午给用户接收,内容如下:
[XX装饰]王先生您好!感谢您今天参加我们的《施工精彩游》并参加我们工地的评判工作,您对我们工地以及那些改进的看法跟建议吗,欢迎您随时让我们提起来,您的看法可以帮助我们作得更好!祝您全家生活愉快。
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