无奈！精装修房无市场标准 也无交付验收标准
家住高新区的郑女士买了精装修房后，问题不断
对很多人来说，买完房子拿到钥匙，高兴劲儿刚过，又得面临装修的困局，如何打造住宅、让公寓都漂亮却实用还要舒服，是一件既费时又费钱的发愁活儿。于是，为了吸引买房者，一些开发商就抛出了精装修房的概念，业主只负责收钱，别的却即使，到时候直接拎包入住就行。
然而，说起精装房，大家评价的大都是“又差再水”。眼下，全省实行“住宅全装修”新政已出，省内要求10月1日开始修建房屋一律取消全装修和成品交付。那么，备受质疑的精装房在将来的行业中究竟该怎么前行？
精装乱象
花5万元加装的地暖一塌糊涂
“地板底下垃圾成堆，甚至会看到烟头；保温板缺失，加热管布设随意；地暖协议上确定标明是28KW买精装修房子收房验收，事实上给安装的是24KW的煤炉，用小容量冒充大功率锅炉；室内机组架设在户外墙壁里别墅装修公司，存在诸多隐患……”
10月17日，高新区万科公园里31户业主在东方论坛里投诉，花了5万块钱加的地暖装得实在不堪入目。
记者了解到，这次发起维权的31户业主购买的都是一期168平方米户型，并加装了开发商提供的采暖，然而，安装空调的委托合同并不包含在房产和装修合同中，而是房东和一家上海的“江苏宏洲建筑装饰工程有限公司”另行签订的，并明确了项目实行跟质量监管都是这家公司。事后，宁波万科以致歉信的方式进行回复，承认“在实际施工过程中，因该施工方管理不当导致个别安装存在效率缺陷”。
采访中，记者看到，对于精装修房子的维权不在少数，然而顾客受到的最好反馈也只是是一个字：“修”。花了高价购买的卖房却得不到应有的质量保障，精装修房子给业主们深感“想说爱你不容易”。
装修用材跟工艺又或许偷工减料
张先生做室内装修多年，他说：“好一点的材料跟差一点的材料，装修完成后很难看得出来，但是价钱差距太多。开发商或者装修公司为了避免风险，所以就发生偷工减料。”
“就我听，那些价格2000﹑3000元/平方米的装修质量顶多值1000元/平方米，做我们这行的显然不会去买的。”张先生直白地说。
“就拿地板高度来说，国家并没有相关标准说地面面皮厚度一定要到多大，这些标准至今却由地产商和地板提供商说了算。因此，为了节省费用，不少地板被打磨得十分薄，从而导致效率现象。”王先生做装修项目经理已有十多年了，在他看来，装修质量的优劣，材料跟工艺各占一半。
“地板不平、嘎吱响有必然是地面质量的弊端，但装修工艺的制约也很高。比较完善的铺木地板的方法是，先作一层防潮，然后做一层夹板，然后又铺木地板。夹板有利于木地板平整，避免产生漏水，但是很多人为了省事或者省钱把这道工序省掉了，甚至有些人连防潮又不做，直接就铺木地板，这样地面就会坏，踩上去也不舒服。”
更多肉眼看不到的东西能够靠良心
“再有，很多人家里的墙纸用过一段时间会起角，甚至整块脱落。”王先生继续解释，如果能确保墙纸长时间不起角，最好在贴地板的之后先上防潮漆。但这都必须降低人工或者风险，因此因为降低效率会省掉这一道工序。
除此之外，包括地板、贴瓷砖等每一道工序，都有不同的工艺，不同的工艺出来的效果大不同样。
说到最普遍也很让业主头疼的难题，渗漏水问题，王先生告诉记者，漏水分为两种，一种是上一层向下一层漏，这或许是因为房子主体有问题，比如说使用的水泥不达标等。另一种是餐厅跟厕所向任何窗户漏水，这更似乎是因为没有加防水材料。一般来说，卫生间和餐厅或者屋顶的墙壁却能刷防水材料，出现渗漏的状况似乎是因为没有刷防水材料，也必然是防水材料不好，或者刷得不够，“一般在家装中，工人一定按照顾客的提出，刷去居众﹑两米，甚至整个卫生间全部刷满，但在精装修房子上，顶多刷去距地30厘米。”
还有更多肉眼看不到的工艺，更考验了地产商跟施工单位的良心。“比如说，家装中最好安装循环水系统，合理用水，布置电线线路时，尽量多分路控制，避免过载，这些都是需要人工和时间的常德装修公司，精装修房总之不会做得如此细。”王先生说，现在人工飞涨，工人上班就像明星赶场，何况是大型楼盘，为了早投产肯定赶工期，工人上班自然也有心不在焉，草草了事。
症结调查
工程监理起不到监督作用 精装修房进入零监管情况
为什么精装修的买房问题这么多？记者了解到与对其品质管理、标准体系缺失有关。目前精装修房尚无行业标准，在管理层面，也没有一个关于精装修房的收楼验收标准。监管缺位的状况，催生了“利”字当头的“丛林法则”，导致企业将精装修房成为了一种新的暴利工具。
曾在众多地产控股从事零售的孙女士表达了自己的见解，楼盘工程通过精装修提升实际成交价钱，房产商必定能挤压精装修成本，项目收益和装修质量之间很难达到平衡。因相关监管制度缺失，房产商其实利用压缩装修成本牟利。
以施工过程中的施工品质管理为例，孙女士介绍买精装修房子收房验收，目前精装修房在装修过程中名义上有监理机构存在，但由于监理机构受雇于开发商，不属于所谓的独立第三方，所以几乎起不到监督作用，导致施工过程产生几近零监管的状况。
精装修合同宽泛 行业标准和政策缺失
有不少法律学者声称，开发商为了阻挠责任，在两人签订合同时，往往有意在合同中对精装修部分进行宽泛性说明，比如只反映精装修交房，而只字不提精装修标准，或者不列举精装修部分的明细表等，导致初期出现争议时，受害业主面临“无法能依”的维权困境，吃了哑巴亏。
精装修业主叶先生也声称，开发商虽然以逐利为原因，但是守住质量底线是一种商业口碑。只要有利可图就不择手段显然是不对的。
从事房产业务工作的孙女士表示，应该利用建立的管控措施来应对困境，“当房子的品质现象作为市场普遍原因时，不需要指出只有是开发商的原因，除了加强基本的精装标准外，还必须看是否在政策里让管理最有力。”
对策建议
引入第三方委托监理 由经理部门来完善管理机构
如何确保精装修质量，首先应建立施工过程中的管控。从事装修行业的王先生认为，仅凭受雇于房产商的监理公司来管理不行，必须建立第三方委托监理，或者打破房产商与监理之间的雇佣关系，由助理部门来完善管理机构。
同时业内人士也建议，对于装修监理公司必须开展装修问题问责追责机制。比如如果某楼盘交付后得知多起装修问题投诉，相关部门必须展开调查取证，如果确实存在偷工减料等原因不但能向开发商追责还要向监理公司追责，在赔偿上可以扣减其企业信誉评分，达到必须次数后信誉分扣完该离开市场就进入行业。这样监理才会积极负起责任。
用格式协议确定细节 交房时对精装修进行验房
记者从住建部门了解到，一个项目前去办理监督审批时，需要提供施工图纸。他们也无法看看，建设单位有无按图施工，验收时还是按图进行，施工图纸不其实更细，比如装修用哪个品牌等等各种都听不下去。
国家住建部对住宅精装修是一个笼统规定装修标准不超过样板间标准，但谁都明白样板间是怎么标准？具体去每套精装修住房，住建部的指导意见只是需根据开发商和置业人签署的协议为准。也就是说，合同比较关键。因此，对于精装修合同必须达成详细的格式协议，对政策原因进行详细签订。比如在特殊协议格式中，对精装修部分的相关使用材料、施工文件等明细信息列出清单，作出承诺。这个最好作为强行合同，当然成为推荐合同也能有意义，因为消费者会选用对精装修有规定合同的房屋来挑选，这样买得安心。有了详细的能操作性的协议，那就可以买房的之后对精装修也进行查验。
此外，还要打通业主投诉途径，主管部门接到投诉应该主动介入调查取证，进一步对责任方开展排查追责。这样能够在我省率先开展住宅装修交付规定后，守住精装修房质量这道底线。
据现代金报 原稿标题：《装修材料工艺偷工减料，好不好只能凭良心 为什么精装修的新房问题这么多？精装修房尚无行业标准 监管上也没有交房验收标准》 原稿作者：陈嫣然 编辑：段琼蕾
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