场景导购下，新销售时代家装行业的掘金点在那？

场景导购作为新零售时代的重要构成个别，它还会使传统的商品展示手段产生根本性的转化装修公司哪家好，随着场景导购提供商的不断加持，一个由此产生的家居新零售的崭新时代可能还会来临。

新零售的概念在遭遇了两年多的时间酝酿期间，开始与愈发越多的市场运用在一起。而以阿里、京东、苏宁为代表的互联网巨头对于新销售的发力太是把我们感受到了她的超强。作为新零售的关键所在，打通线上和线下始终都是以阿里、京东、苏宁为代表的触网巨头们主要的助推点。

家装行业成为一个与他们生活紧密相关的存在，在新零售风靡的现今，同样进入了一个全新的发展阶段。优化客户体验，告别传统电商时代单一的商品展示手段，强化用户作为商品的认知力，促进成单转化变成这些家装商家在新销售时代探索的重要课题。

随着移动互联网时代的尾声，家装行业的转型同样处于去了一个相对平静的低迷期。如何找到新的科技来实现家装行业的深入发展作为整个市场却在探索的重要课题。新零售的发生打破了这些沉静，它使他们发现了在线上跟线下相互流动的过程当中所体现着的很大的发展潜力。

场景导购作为一种全新的商品展示方法，不仅无法让顾客产生沉浸式的感受，而且无法推动客户的成单转化，这作为还在寻找新的破局点跟突破口的家装行业来讲无疑是一个非常好的的时机。

正如马云所说的这样，新零售的关键在于拓宽线上与线下，但是新销售绝非仅仅只是打通线上与线下。而画面导购作为一个以客户体验为切入点的存在，它在线下实体店上的运用，无疑能够建立线下客户向线上商家的导流，线下商家为线上用户优化体验的一座桥梁。

这种线下商场向线上店铺导流，线上用户来线下店铺体验的方法，相对于古老电商时代单一的图文展示、短视频展现既近了一步。借助这些方法，线上与线下的元素便建立了打通，两种元素产生的自由流动无疑将会让家居市场的演进增添全新力量。

相对于线上的空间可以扩展，线下门店的空间带有肯定的局限性。场景导购通过将不同的商品放在不同的画面之中借助虚拟货架的功能，不仅无法使客户还能轻易替代商品，而且无法对不同风格进行切换。每一个场景都是一个虚拟货架，商家不需要对画面再次进行布置，只想要拿走手持系统，即可在线上进行这些画面的切换，每一个场景都是一个虚拟货架，每一个虚拟货架都无法替代海量的商品。

这种虚拟货架的展现形式并且无法建立这些不同风格商品的随便切换，而且无法提升顾客作为商品的认知力，在降低线下商家布置场景所产生的众多代价的基础里，更加难以使用户得到非常多元化，多角度的商品体验，从而提高客户的下单。

通过将不同的风格渲染成为不同的画面，这些情景就成为了一个虚拟货架。线上虚拟货架与线下的画面布置形成了一种良好的互补和推动意义，商家只想要在线下商场布置所必须展现的商品，线上来的顾客如果打算替换商品，只想要在线上进行更改即可。这种可变的商品布置形式虽然为客户提供了选择余地，而且使商家节省了效率，扩大了商品展示的丰富性。

进入去购物升级时代，商品定价不再是客户是否进行消费的决定性因素，在挑选商品的过程当中获得优质的感受，商品本来的质量都是消费升级下客户关注的焦点。传统思维下，商品的展现形式一般是以图文和视频为主要展现形式的，尽管经过多年演变，这种展现形式被很多厂商所提倡装饰家装公司，但是客户在挑选商品过程当中的痛点并没有这些展现形式的改进而增加。

以VR、AR为代表的场景导购的产生无法避免那样一种问题。通过将不同的商品植入去不同的选用场景之中，用户无法真正认识商品在不同场景下的选用效果，从而变得有利于用户下单。场景导购这种全新的商品体验形式无疑将会变成消费升级时代增加客户体验的“优化专家”，随着今后更多家居产品品牌与诸如三度空间的场景导购技术服务商达成合作，这种基于情境导购的商品展示方式无疑将会变成推动未来家装新销售下降的全新风口。

场景导购为客户打开了一个全新的出口，透过她装修公司场景问答，用户无法建立所谓含义里的线下感受，线上下单。简单来看，场景导购仅仅只有借助体验的改进来建立了提高客户转化率的初衷，但是从实质上来看，场景导购无处不暗示出大数据的影子。

以场景导购为切入点，以大数据的收集为根本原因，新销售时代的家装商品行销已经从特色时代的过度目的，转变作为以海量大数据为首要特质的准确介绍。随着画面导购场景的足够独特，用户行为的不断多样，以情境导购为基础的大数据营销将会变成未来一个时期家装新销售的转型重点。

新零售时代的将至，让我们发现了家居市场的全新风口，而以场景导购为代表的全新商品展示方式跟业务体系的发生则把我们发现了打通家装零售线上与线下的期望。随着画面导购技术的演进成熟，场景渲染的丰富化，一个以情境导购为首要推动力的家居新零售时代可能还会来临。由此，我们将要在家装行业当中找到一个全新的演进方向，从而为摆脱窘境的家装市场找到新的掘金点。

以沉浸式体验为首要突破口的家居新零售无疑让我们发现了后互联网时代新的演进风口，而这个时代，家装行业的掘金点都在那里呢？家装行业都将无法从这一新的概念当中获得这些新的发展呢？

新零售概念的强调从这种作用来讲是使得传统电商的感受开始逐渐落后于客户意愿造成的，如何建立客户体验的更新，从而来带动家装行业新的购物增长极成为新销售时代家居市场建设的关键所在。

以体验促消费成为现今家装新销售的一个发展重点。传统家装的营销基于线上和线下两种场景，线上的画面基本上以商品详情的展现逻辑为主，线下的画面基本上是以实体店的方式为主。家装与其它种类的商品不同，它相同是大件的商品，商品在运输、安装步骤当中比较繁琐，如果买到不适合的商品，进行更换的之后会出现很多原因。这就出现了这些客户愿意到线下的建材商超又不能够到网上购买。

随着他们购物方式的转型，家居建材的消费模式同样开始了向线上迁移，而在转移的过程当中需要应对的一个主要原因就是如何应对客户体验不真正，不逐步的弊端。场景导购恰恰成为破解这一痛点的神器，通过将家居商品植入去不同的画面之中，用户仍然在线上却无法查看到家居商品在自己家的画面，这种方法虽然无法产生客户体验的提高，而且避免了出错率，让当时不习惯在网上购入家居建材商品的客户开始选用这些方法进行商品的挑选。

对于线下的卖家来讲，传统里商品的营销需要进行布展，而使得场馆的限制，很多产品能够进行布置，最终造成了商品库存的积压。而通过画面导购的方法，我们无法将不同类型、风格、规格的商品进行虚拟货架的性能，用户喜好什么样的商品在线上能够够替换，这种方法虽然大大增加了商品展示的总量，而且提高了厂商的回款压力，降低了风险，实现了此外一种变现形式。

借助场景导购收集下来的数据成为了将来商家进行商品介绍的平台，再利用后续数据的追踪和调查，我们无法知道客户的经济状况、年龄层级、消费偏好等数据，通过对这种数据的精密化处理，家装行业在新销售时代即将变成非常智能和高效。

通过将海量的装修设计思路进行渲染，我们就等于得到了海量的数据采集中心，借助这种收集中心创新出来的数据，我们无法完整地了解到用户真正的购物数据、购买数据，借助这种数据进行商品的推荐跟购买，无疑将会使我们非常实现商品销售的精准化，提升商品销售成本，增加线下商品的成交量。

尽管场景导购这种全新的商品展示方式得到了愈加越多家装品牌的追捧，并且无法推动商品的成交。但是，如果科技的演进无法适应用户意愿的下降，这种方式相同将会难以迎合客户消费升级时代的全新需求。

随着这些科技服务品牌在画面导购上的开拓，预计将来仍将会有更多科技突破，让商品的线上与线下展现的鸿沟被瓦解，实现所谓意义里的线上和线下的拓宽。而促使未来渲染技术、智能科技技术、VR、AR技术的不断加持，场景导购将会导致更多新的突破，由此还会让用户产生非常真实，更加全面的感受，从而使家居新销售在场景导购技术的风口之下取得更大发展。

随着新零售的深入人心，人们生活当中将会出现更多新零售的影子装修公司场景问答，由此产生的线上与线下的弥补将会变成未来一个阶段各个行业建设的重点。家装行业成为他们人生的一个重要环节，它与新销售的运用相同变成推进新零售生态链条的一个重要方面，同样即将凭借新零售的风口获得新的演进。场景导购作为新销售时代的重要构成个别，它还会使传统的商品展示手段产生根本性的转化，随着场景导购提供商的不断加持，一个由此产生的家居新零售的崭新时代可能还会来临。

孟永辉，微信公众号：menglaoshi007，人人都是产品总监专栏作家。资深撰稿人，媒体人，专栏作者。从事互联网多年，长期关注领域研究。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

题图来自 unsplash

---

居众装饰，始于1996年，专注于新房装修，旧房改造、设计施工等领域，具有国家建设部颁发的设计甲级，施工壹级的资质。（需要设计装修的业主，可以留下您的联系方式报名，装修顾问将会贴心联系您。）