这些装修客户邀约话术业务员都在用，你用了吗

一、楼盘篇

1、针对已经交房楼盘

A、初次接触

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的家居顾问。这样啊，我昨天打电话呢还是要跟您知道一下您在xx小区的房子在完工后，装修这块儿的准备。那是这种的，我们xx装饰也是xx地方一家本土的装修公司，到目前尚未走过了12年了。我们的工作员工在前期已经让您小区的户型图采集到了，相应的我们专业的设计员工早已为您家精心的作了一些设计思路装修，还有配套的效果图。再有就是我们在xx小区的样板房可以走进了，您可以和我讲一下您感兴趣的风格，我给您安排一下。您听您这周六、日有时间么？我可以提早给您做个预约。这么好的新房，装修也是件大事嘛。好的，我们周五晚上的话又确定一下时间，很高兴可以给去您。祝您合家欢乐，心情美丽！”

B、 二次接触

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊，之前仍然为你做家装服务的，xx装饰的家居顾问。您今天跟我们的设计老师有接触过吧，聊得怎么样啊。我们可以又沟通一下，把您的思路又明确一下。我跟设计师都十分注重您，尽可能的让计划做到您点头满意为止！我们又约个时间探讨一下方案吧。您听周x几点方便么？好的，到时候我们又联系。”

C、再次接触

主要是做一个客勤维护，配合设计师的邀请进度。顺利的收定、开工。

关键词：样板房 重视 方案 精心准备 品质家装 精英团队

2、针对未交房楼盘（时间在路程电话约访的三个月内）

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的家居顾问。今天打电话是要和您知道一下，您在xx小区这套房屋的装修打算，我们企业能在您这个小区征集几套零成本的样板房。您听，我们约个时间让您房子复一下尺吧。接着我们的设计师会按照您的需求，做出2到3套您新居的平面设计思路来。您听您这周六、日有时间么？我可以提早给您做个预约。好的，我们周五晚上的话又确定一下时间，很高兴可以给去您。”

3、针对未交房的老盘（时间又距离电话约访的半年以后）

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊，之前仍然为您做家装服务的，xx装饰的家居顾问。（客户并不记得你或许之前联系过他，因为接到的同类电话实在是很多了）您今天在xx小区的楼房装修了么？那您看我也和了您如此久了，是不是我们可以约个时间让您量下房，再给您出几套平面方案。您听接触过后咱都不后悔，如果谈的不梦想，您不选择我们，我们只是可以解释的。看您这周六、日有时间么？我可以提早给您做个预约。好的，我们周五晚上的话又确定一下时间，很高兴可以给去您。”

二、活动篇

1、针对参与活动的用户邀请话术

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的家居顾问。今天打电话是要邀约您参与一下x月x日在xxxx（地址）的活动，这个活动是我们对用户进行了优质筛选的。所以我很幸运的可以邀约您来，这次活动的看点（简述重点），非常值得您抽时间出来。那我们在x月x日在xxxx（地址）的活动现场见咯，好的装修公司10强，谢谢您的鼓励，稍后的话我能发条信息去您的电脑里，请您注意查收。我们又联系。”

2、针对活动期间的用户回访话术

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的家居顾问。先生/女士我已经能对我们今天的活动作一个回访，活动现场人很多了也许没有照顾到您，不好意思哦。(客户能讲到没去,或者说没到的理由)

A、去了活动现场的，说—那您跟我们的哪位设计师沟通的呢,感觉怎么样，有没有达到您预期的这个效果啊。您认为我们今天活动整体来说怎么样，有没有什么必须改进的地方.好的,先生,谢谢您的鼓励。

B、没到活动现场的，说—那昨天活动您没来就有点遗憾了，不过没关系，我可以和公司申请一下，争取给您做个活动优惠的名额保留。您听您什么时候再来公司细聊一下方案的想法啊？我们都是很关心您的，相信我的真诚您必须展现的去.好的装修打电话约客户问答，那我们xxx(时间)再联系吧。”

三、跟进篇

1、针对未对企业以及个人有印象的用户（初步的接触）

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的家居顾问。您听我们这里计划终于落实好了，您什么时候有时间出来看一下啊。我们可以约在这周六/日，您认为呢？”

2、针对对企业报价以及设计师有所了解跟接触的客户

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的装修顾问。我们设计师的计划啊报价您又有清楚过，对吧。您听您还认为哪方面您似乎也是不够理想呢。价格---我们仍然建议您到非常，看看在我们这儿是不是物超所值。我只是诚心诚意想为您做服务的，xx装饰一直跑的平价路线，公司的品质证明了我们选取道路的正确性。您完全跟其他一家装修公司提起xx装饰，您可以知道下，我们装修行业业内人士对我们xx装饰的评判！好的，那先生我们过段时间又联系吧装修打电话约客户问答，您说的这个想法我说说还有没有回旋的余地。（邀约话术 ）我们保持联系吧！”

3、针对长期在外工作的客户

“x先生、x女士/姐，您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个人的产品销售意识），xx装饰的家居顾问。我们之前了解到您仍然工作在xx（地区），装修这块儿您是如何考量的。先生，其实您可以让我留下一个您的QQ以及是微信号，我添加一下，这样的话我在网上跟您可以分享这些领域内的动态。而且，我仍可以定时的帮您发一些您感兴趣的效果图片。您说，我作一下记录。好的，先生，您请注意查看。我们保持联系，再见！”

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