家装顾问谈单技巧集锦

烟台家装顾问是一种复合型人才，家装顾问除了能了解与人交流的技巧，语言分析等实力，还有装修的专业技术知识等，更重要的是，家装顾问有着众多的谈单技巧，到底是什么呢？让我们来体验一下吧！

在与客户沟通之前装修顾问答，首先应做好的前提准备：

1、要装修房屋的几乎情况，在哪个位置，楼层，面积，户型装修公司前十强，小区名称，周围环境，物业情况，价格等。2、还要清楚业主的几乎情况，职业，年龄，家庭成员，收入状况（大致知道即可）。3、交房时间，业主是否拿到钥匙，手里有没有这栋楼的量房的资源跟计划。业主装修的梦想价位是多大。（毕竟不同的钱装修不同的档次）

观察和审视客户的心理，倾听很重要。在说话的过程中，如果只是10分钟的时间，你也能用8分钟去倾听，要用同心理的体会客户的心智，明白他的意愿。不要去打断客户的话，不要妄下描述跟空话，在给出方案之前，先让自己时间考量清楚，一语中的，说到业主的心中到，这能比被业主将你的建议一一推翻好。

在介绍公司的之后，一开始不要说一些通俗的话，要说我们企业可以“免费量房，免费出计划”之类可以使员工不在意的话装修装饰，这样在很多的家装顾问中也可以有注重的特点，在客户对你也有丝毫没有信任的之后装修顾问答，先让用户发现你的真诚。然后热情的邀约量房的时间，促进一步开展销售。售后和监管优势是用户重点关心的想法，万一工程中产生原因，客户可以保护自己的权益，所以，要重点推荐企业的售后服务和监管优势，给用户安全感。促销活动往往是用户决定与家居顾问签单的重要推动因素之一，因为这可以立马得为用户产生利益，节约开支，所以在这中间也能重点推荐。

小编：SS

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