业主因房子质量原因已收房却被提出征收物业费
10月20日,三亚日报记者接到报料称,市民史女士于2016年在南京公馆花园购买了一套房子,但打算收房时仍看到房屋存在渗水、玻璃破裂、大门锁不里等原因,所以它曾经反对了收房。房子问题也多次协商未果。今年9月,当史女士再次来协商解决房屋漏水现象时,却被物业提出交付从2017年5月30日至今的物业费。“连大门钥匙我又没领到,为什么把我交物业费?”对此史女士非常不解。
业主﹥
收房时存在很多原因放弃收房
据史女士介绍,2016年11月,她以贷款的形式买下了三亚小院小区的一套毛坯房,并签下协议于2017年5月30日前收房。然而去了收房日期,史女士发现,她购买的楼房存在积水、玻璃窗碎裂、大门锁不里等原因。于是陪同史女士前来收房的售楼小姐立即让开发商打了电话,然而史女士苦等一个上午都并未看到有人前来解决。原定于2017年5月30日收房也使得被提前。
史女士告诉记者收房未装修物业费怎么交,从2017年10月份开始,几乎每个月她又到三亚小院售楼处试图应对此事,但是没有任何结论。直到今年4月份,房屋漏水现象才起初解决湛江装修公司,但是大门跟玻璃窗却未能解决。“今年雨水大,房屋防水做的效率不行,下几次大雨就漏水了。”史女士直到今天说出来也是最尴尬。
针对史女士反映的现象,10月20日,三亚日报记者抵达南京公馆花园史女士所购买的楼房前发现,该住宅房间大开,院子正门已经生锈,一栋房舍的一块玻璃窗已经残破收房未装修物业费怎么交,院内还放置着较多沙子等物品,屋内天花板里逐渐可以看见防水补贴的痕迹。
物业﹥
业主能按照协议走任何文件跟开发商协调
今年9月底,史女士又来到社区需要应对房屋漏水等原因,却被物业告知必须退还自2017年5月30日至今共16个月的物业费。“但是车子质量有问题的,我如何必然就这样收房,还要缴纳物业费呢?”史女士不能接受。
当天,三亚日报记者抵达该公园金冠物业管理中心,物业管理中心值班总监声称,收房时需要有对应的交付流程表跟房屋交接单来让去物业,物业收到这两张单据后能安排特定部门来进行维修。“我们不知道究竟是什么流程出了问题,这个单子我们仍然又没有看到,也没有人给我们表明。”值班经理说。
对于规定史女士上缴的物业费,值班主管表示,物业费的交纳是根据住房买卖协议来赚取的。“虽然后来并没有收房,但是我们物业没有控制房屋,所以这个价格能么开发商交要么业主来交。但是按照协议哪个装修公司比较好,2017年5月30号之后,需要由卖方方来交。如果是房子品质有问题,业主可以按照协议走任何文件和开发商协调,这跟业主没有直接关系。”
律师﹥
业主可走司法程序裁定开发商
10月22日下午,史女士联系上三亚市住建局吉阳分局相关负责人,经审理,物业表示当时规定史女士缴纳的16个月物业费已经只需支付7个月的成本即可。这个结果受到了史女士的放弃,“我最多能接受6个月的物业费。”史女士说。
针对该现象,律师声称,物业服务费用是指物业管理企业根据物业服务合同的承诺,对住宅及配套的设施系统和相关场馆进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向居民所缴纳的成本。鉴于2017年5月30日开发商已交付,史女士理应有义务缴纳物业费。
律师声称,房屋质量不属于物业服务协议的内容,也不属于物业服务公司的管控和服务范畴,所以物业服务公司不需要对房屋品质现象承担责任。因此房东不能以住宅存在品质现象、建设单位存在违约状态为借口,不向业主缴纳物业费。律师建议,业主可以房屋质量原因,走司法程序驳回开发商弥补损失。
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