装修业务员该怎样打电话约客户
装修业务员该怎样打电话约客户
文章重点:
1、调整好心态
2、做好打电话前的打算
3、集中注意力
4、经常保持通电话
一、调整好心态
很多人打电话都会面对这种的状况。客户还没有听完我们的推荐,就说不要不要,接着就啪的人生挂电话了。还有你说能到拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者让资料放在门卫室去。
我们千万不要传真资料跟放到保安室给他,没用的。遇到这种的状况我起初就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一下班就帮老婆骂了,不开心所以才放弃我,或者要其实采购小姐今天跟男同学打架了,所以不理我。没关系,我这次又找你好了。(装修交流微信:1828216626)
我这些客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么可怕,采购小姐昨天还说不要,今天又打就可以使你带样品去见它了。所以生意的顺利往往就是看你坚持不坚持了。
二、做好打电话前的打算
无论你的业务技巧多么熟练,我认为打电话是也是能想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就谈。因为我们能聊着聊着就忘记了一些原本想讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。(宅吉品装修交流微信:1828216626)
搞的你们又不好。对于刚作业务的同学最好用纸写出来。这样能讲的非常有条理。
三、集中注意力
我认为站着打电话比较好点,。因为人站着的之后我觉得注意力比较集中,会特别努力,还有站着的之后中气十足,讲的话嗓音非常好看。大家不信试试看。 无论你已经受了很大的气,打电话时最好带着自信。这样气氛非常简单,客户能感到的去的。做业务当时就是受气的活长沙装修公司,可是我们的员工没必要跟你分担。
四、经常保持通电话
我们不要等到有求于客人的时侯才打电话给对方。我们在日常的之后能一直让人们打电话装修打电话约客户问答,聊聊天装修打电话约客户问答,问候问候也好。直到他一看到声音就明白是我为止。最好能使他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就依靠他人可嫁给你。采购是最健忘的装修效果图,我们能不断的提醒他。
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