装修客户满意度问答_家装客户满意调查表_关于客户满意度的论文

顾客满意度淀顾客名称 常州钟楼区永红街道办事处工程名称 陈渡菜市场提升改建项目工程地址 常州市陈渡提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-1不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差，售恨及时装修客户满意度问答，让业窒满意。 填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度淀顾客名称 中国工商银行股份有限公司泰州分行工程名称 泰兴营业部鬼财中心装修工程工程地址 工商银行泰州分行泰兴支行提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-2不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差，售恨及时，让业窒满意。 填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度淀顾客名称 常州华声实业有限公司工程名称 华声粹立面装饰工程工程地址 常州市广化街 275＃（华声穿提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-3不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差，售恨及时，让业窒满意。

填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度淀顾客名称 常州国安投资发展有限公司工程名称 军分区综合楼（国安搓）室内装饰工程工程地点 小河沿 1 号提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-4不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差，售恨及时，让业窒满意。 填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度淀顾客名称 常州市怡康房地产开发有限公司工程名称 怡康花园四号房幕墙工程工程地址 怡康花园内提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-5不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差，售恨及时，让业窒满意。 填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度淀顾客名称 江苏久信医用净化工程有限公司工程名称 办公楼室内装饰工程工程地点 汉江路 1 号提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-6不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差装修哪个公司好哪个装修公司好，售恨及时，让业窒满意。

填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度淀顾客名称 降城建设有限公司工程名称 办公楼及附房房间外装饰工程工程地点 北环蜗装修客户满意度问答，江南路北侧提供品牌 装饰装修评价工程 设计品质满意度评价（请划“√” 选遭度等级）满意 （100）比较满意 （80）一般 (60)不太满意 (50)√施工质量√施工工期√售恨√产品定价√服稳√综合评价√JL-8.2-7不满意 (40)顾客建议 该项目施工品质较差，售恨及时，让业窒满意。 填表日期： 2008 年 9 月 2 日顾客满意度抵捂（JL-8.2.1-02）为了知道公司是贩理解并迎合客户目前跟将来的需勤望，根据滇果改进效率质量管控机制，不断提高客户的满意程度。供销部部进行了用户满意度的担本次共发乘客满意度淀》 8 份，收回 8 份， 回收率 100%。我们对这次的跌行了分纬计，具体如下：客户名称满意率常州钟楼区永红街道办事处92中国工商银行股份有限公司泰州分行100常州华声实业有限公司95常州国安投资发展有限公司89常州市怡康房地产开发有限公司86江苏久信医用净化工程有限公司89降园发展有限公司89平均满意率91.42008 年顾客满意率的目标是：90%左右，通过以上统计数据证梦 公司的客户平均满意率为 91.4% ，已超过预期目标。但有些工酌还不 够好，望概继续维持现有成绩的此外，找衬不足之处并加以纠正。营销部: 薛洪岩

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